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猫眼客服最新视觉报道_猫眼客服在线咨询在哪(2024年11月全程跟踪)

内容来源：麦吉窗影视所属栏目：热点更新日期：2024-11-26

猫眼客服

「十个勤天超话」「种地吧超话」「十个勤天广州演唱会」有家禾们不同平台重复购票，退票的吗？好害怕两个平台都退了，猫眼客服又都是这样子回复，马上演唱会了[泪]

「赵丽颖超话」「赵丽颖乔妍」zly「赵丽颖电影乔妍的心事」18.4薅了四张票，上海三张，连云港一张，还有谁没有参加薅羊毛的？关注@揽鹤南归，每天领⭕️，一起动起来「赵丽颖电影乔妍的心事」新增:猫眼也薅了三张，合并付款的小吃打猫眼客服要求退款就ok啦

猫眼退票费太高，消费者权益受损在抢购电影票时，周五的票已经售罄，无奈之下购买了周日的票。然而，后来周五的票又重新出现，于是再次购买了周五的票。由于之前购票时享有24小时免费退票的权益，因此这次也以为可以免费退票。然而，退票时发现退票费竟然接近一千元，与猫眼客服沟通了很长时间，最终还是不得不忍痛退掉。在痘印上查询后发现，猫眼利用合同格式条款损害消费者权益。希望大家能够团结起来，坚决抵制这种行为。此外，对于那些对退款条件不了解的人，不要在评论区随意发言。

张学友演唱会强实名制，爸妈看票怎么办？𐟘𑊦œ증妘炙™爸妈买的张学友演唱会门票，结果抢票的时候太急了，只填了自己和妈妈的身份信息。现在我爸想去看，问我们电子票凭证、户口本和身份证行不行。我打电话给猫眼客服，结果被告知不行！𐟘�Ÿ的伤心太平洋了。猫眼演出的通知上写着：“您购买的张学友演唱会佛山站，入场方式由身份证+纸质票，调整为身份证电子票入场（需人证票合一，方能入场）。订单快递费将于即时起的7个工作日原支付路径退还，祝您观演愉快!” 看来只能让爸爸再想想其他办法了。

猫眼退票：一场漫长的投诉之旅抢票抢重了，想要退票，结果却遭遇了一连串的拒绝。𐟘䠨”系猫眼客服，他们坚称演唱会门票不退不换，主办方也不允许。人工客服打电话来，态度同样强硬，就是不让退票。不甘心的我，尝试了各种办法。𐟓ž 拨打了北京12315热线、12318、12345，甚至市场管理局的电话进行投诉。在12315平台、黑猫、消费保平台等各种渠道投诉后，客服依旧坚持不能退票，让我联系主办方。在网上寻找主办方的电话，打过去却无人接听。𐟔 与猫眼客服周旋，他们就是不让退票。我提出买重了票会作废，客服却说在猫眼买的票可以正常观看，不存在作废。多次拨打12315催促，同时投诉主办方，要求他们帮忙联系主办方。𐟓ž 在网上12315投诉主办方，连协办单位也一起投诉。经过一番努力，终于成功退票。𐟎‰ 投诉热线的工作人员态度非常好，耐心地帮忙联系。但猫眼客服的态度实在不敢恭维，来来去去就是不能退票，甚至自行结束对话。这场退票之旅，虽然艰难，但终于有了结果。𐟒ꀀ

猫眼退票维权记：一场硬仗今天真是气炸了！早上通过猫眼微信小程序买了一张晚上电影票，结果晚上有事不能去了，想退票却发现要收10元手续费，只退了24.9元！这合理吗？于是我决定维权。首先，我尝试联系猫眼的人工客服，结果等了好久，先是告诉我忙，然后前面有12个人，等到前面只剩7人时，对话框竟然自动关闭了！这操作真是让人无语。我再次申请人工服务，终于有人接了，他们开始说给我申请猫眼5+5代金券，我没同意。后来又说要给我申请某团现金，但只能在某团app上操作，我也没同意，因为我不用某团app，还要下载绑定银行卡，太麻烦了。客服最后说没有别的办法了。过了几个小时，终于有人打电话过来了，还是那些解释，我还是不同意。于是我说要拨打12315投诉，对方才重视起来。我通过小程序在12315上举报投诉，下午五点，猫眼客服又打电话来，问我要银行卡号，说要给我退款。晚上七点多，终于退还了10元钱！平时我遇到这种情况可能就忍了，但这次真是让我觉得资本的可怕，维权之路真是艰难。谁都不差这10元钱，但这关系到消费者权益，我们绝对不能退缩！感谢那些维权战士，他们就像蚂蚁撼大树，为我们争取了太多合法权益！希望大家都能顺利维权，保护好自己的权益！

「北京超话」好生气𐟘᧜Ÿ想骂猫眼客服，垃圾！有问题找不到原因[微笑]答案够扯北京

𐟎짌맜𜧔𕥽𑤼˜惠券神秘消失？ 𐟘𒨿‡年时参与的某书集徽章抽奖活动，我兑换了60元的猫眼电影优惠券！𐟎렧„𖨀Œ，当我兴奋地打开猫眼APP查看时，竟然发现优惠券凭空消失了！𐟘𑠦ˆ‘立刻联系了猫眼客服，但他们表示无法查到任何记录。𐟤𗢀♀️ 我明确记得自己已经兑换过，甚至还截图发给朋友炫耀过。𐟓𘠧Ž𐥜诼Œ猫眼客服竟然说他们主要处理APP和某团上的问题，对于某书上的优惠券情况并不了解。𐟙„ 这让我感到非常无语！𐟘䠦œ‰没有小伙伴遇到过类似的情况？你们的优惠券都能正常使用吗？𐟤”

退票风波：一票两退的无奈与选择真是没想到，这种小概率事件竟然被我遇上了，简直让人崩溃！事情是这样的：我请大家帮我抢演唱会门票，结果在大麦上抢到了，于是告诉大家不用再抢了。因为没建抢票群，需要一个个通知。朋友a在猫眼上也抢到了并付款，我告诉她我有票了，她可以去申请退款。结果她立刻去退票，猫眼订单秒退款。然而，朋友b在我还没通知到她的时候，在a同学已经退款成功后，又一次在猫眼上抢到了回流票，并且又付款了。我通知b朋友我有票的同时，她貌似已经付款了。我让她再去退款，结果发现购票规则是退了一次票后就不能再退了。于是出现了两种解决方案：方案一：我自己把大麦的票退了，不扣手续费。方案二（我也不确定可不可行）：猫眼客服不同意退款，但大麦是总票代，开票后大麦出票了猫眼就会出票失败然后自动退款，但收20%手续费。这是我结合其他人二开三开抢重复总结的，没遇到有人和我一样的情况，不知道行不行得通。因为我已经一年多没有给自己抢到票了，且大麦是13秒付款的，估计位置会还不错，真的不想就这样退了它，但就是需要花点手续费。但不知道两边都不退票的方案行不行得通，会不会两边都出错，最后一张票也没有啊。昨晚还把刚买不到一个月的耳机丢洗衣机洗了坏了，维修费和新买一个没啥区别。最近这是怎么了，感觉天天都在破财消灾。

维权成功！别再被假“猫眼电影”骗了！大家好，今天我要分享一个我维权退票的经历，希望能给大家一些勇气和参考！之前我都是通过微信小程序买猫眼电影的票，前几天第一次在支X宝上买，结果买错了时间，想退票却发现根本退不了。首先，我要提醒大家，支X宝上搜到的“猫眼电影”都是假的！千万别被骗了！我之前也是被忽悠了一把，结果发现根本不是猫眼电影的官方渠道。好了，言归正传。我第一次在支X宝上买票，结果买错了时间，想退票却被告知“售票平台及影厅不允许退改票”，简直霸王条款嘛！于是我决定联系线上人工客服沟通退票。客服一开始只是重复一些套话，根本不给退票。于是我态度坚决地要来了客服电话，并要求他们告知自己到底属于哪个平台以及公司全名。结果他们只是重复说“短信上有写，小程序上有写”，根本不正面回答。于是，我直接拨打客服电话并全程录音。我提出两个诉求：一是告知自己属于哪个平台，消费者有知情权；二是退票。客服居然说“售票条款上写了不可退改，是你自己的原因买错了我们不给退”，想甩锅给我。我直接甩出条款，他们又说“退票需要挂了电话才能操作，你一直说东说西我没法给你退”。我火了，说第一个诉求是告知公司/平台全名，这个先解决了你再给我退票。对方沉默了五秒，语气特别不好地说“等一下”就拉了静音。过了大概两分钟，换了个人来跟我讲话（我估计是层级更高的客服），又甩锅给影院“我们出票退票都是遵从影院的规定”。我反问“你方的意思是影院不允许你们退票是吗，那你给我影院电话我自己打”，对方说查一下，两分钟后告诉我，票已经退掉了！钱原路退回了！这tm不是能退吗！这tm不是能边通话边退吗！！而且对方也承认他们只是猫眼的合作方，猫眼正规买票渠道只有微信小程序和app。所以各位千万要擦亮眼睛，遇到这种情况不要慌，勇敢维权，重拳出击！希望大家都能顺利维权，不再被假“猫眼电影”骗了！