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贝恩咨询公司权威发布_贝恩咨询公司官网首页(2024年12月精准访谈)

内容来源：麦吉窗影视所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

贝恩咨询公司

这个神秘指标已被大企业奉为信仰2020.6.22 这个神秘指标已被大企业奉为信仰在《财富》1000强中，有三分之二的企业目前在使用“净推荐值”这一衡量客户情绪的基本指标。它不仅仅是一个数字，比获取数值更重要的是客户透过数字告诉企业的事情。在全球各地，越来越多的人成为这一指标的“信徒”。 “净推荐值”（Net Promoter Score，下文简称NPS）为什么如此多公司对这样一个衡量客户情绪的指标如何热衷呢？这种现象看起来很奇怪，但它是真真切切的，而且还在不断蔓延。堪称NPS帝国根基的问题：“如果让您在0到10分这个数值范围内打分，您向朋友或同事推荐本公司的可能性有多大？”你可能还被问到第二个问题：“您为什么给出这样的答复？” 不过，越是简单的工具，越是需要使用技巧；给你一把凿子，你能够雕刻出《大卫》那样的不朽名作，也可以白白毁掉一块大理石。一些组织正在熟练地使用NPS，并取得显著的竞争优势。另一些组织则滥用该系统而一无所获，更糟的是，他们在欺骗自己，甚至可能欺骗投资者。要理解NPS何以散发出如此夺目的光彩，就必须追本溯源。2003年，贝恩咨询公司的一名顾问雷奇汉（Fred Reichheld）在《哈佛商业评论》撰写的一篇文章中，向世人介绍了这项衡量标准。它有着很深的根源。多年来，雷奇汉一直“专注于研究忠诚度和如何善待他人”等问题。他发现，“那些注重赢得客户忠诚度的公司正在征服世界。”这些企业能赚取更高的利润，付给员工更高的薪水，更长久地留住员工，并给予投资者更好的回报。毫无疑问，这是一个良性循环。：《忠诚效应》（The Loyalty Effect）根据受访者评分，打9到10分为“推荐者”，打7到8分为“被动者”，打6分及以下为“贬损者”。推荐者占比减去贬损者占比，即为“净推荐值”，其分值区间可以从100到-100。沟通的简单性绝对是NPS成为黄金标准的重要原因。” 这是NPS无所不在的另一个原因。它不仅简单，而且免费。任何一家有意使用NPS的组织都会立即面临一连串问题：我们要把它发送给谁？何时发送？多少客户会给予回应？有多少客户构成有效样本？应该多久调查一次？最大的问题是：一旦获取我们的NPS，我们应该怎么做？ “任何人都可以雇佣一家研究公司衡量其评分。”该公司的NPS业务主管马基说，“更加有力，也是产生真正影响力所需的措施是，充分利用每位客户的反馈意见。” 比如“一个客户团队没有意识到客户在熟悉其产品的过程中遇到了麻烦。”持续不断地解决这些障碍会形成一种累积效应，而如果没有客户的反馈，公司可能永远都意识不到这些问题。在NPS的世界中，对非推荐者做出反应被称为“闭环”，长期用户一致认为，有一件事千万不要做：“如果你想让NPS执行得不好，那就从提供评分激励开始吧。” 展望未来，可能过不了多久，所有的客户体验数据都是生物计量的、连续的，可以从客户的脉搏、声音和呼吸中检测出来。它当然可信。到那时候，谁还需要NPS呢？使用NPS的企业只需用推荐者（即打9到10分的客户）占比减去贬损者（即打0到6分的客户）占比，即可得出它的净推荐值。 ①如何在NPS中作弊——为什么你不应该这样做乞讨劝导扭曲样本填塞选票

颠覆你的认识：俄罗斯弹药产量竟是美欧总和近三倍据财联社11月24日消息，德国国防部长鲍里斯ⷧš黎˜里乌斯表示，俄罗斯在三个月内生产的弹药相当于所有欧盟国家一年的产量。这并非空穴来风—— 北约情报评估：据美国有线电视新闻网报道，北约的情报评估显示，俄罗斯的火炮弹药月产量约为25万枚，年产量约300万枚，而美国和欧洲每年运往乌克兰的弹药约为120万枚，俄罗斯火炮弹药产量是美欧总和的近三倍。贝恩咨询公司预测：英国天空新闻网曾援引贝恩咨询公司的调查称，2024年俄罗斯预计将生产或翻新约450万枚火炮弹药，而美欧合计生产约130万枚。其他报道：路透社报道英国军情六处的数据称，当下俄罗斯每月至少生产150万发火炮弹药，这个数字可能更接近250万发。大家还看出什么来了么？俄罗斯军工实力仍在：无论是北约情报评估的年产量约300万枚，还是贝恩咨询公司预测的2024年约450万枚，都体现出俄罗斯在火炮弹药生产上的强大实力。美欧军事也没那么强大：美国和欧洲每年运往乌克兰的弹药仅约120万枚，且美国设定的2025年底每月生产10万枚炮弹的目标，还因国会已经搁置援助法案而难以实现。火力为王大炮真理依旧：俄罗斯的火炮弹药产量优势使其在战场上拥有更强的火力打击能力，每天发射炮弹数量远多于乌克兰，这对俄乌冲突的局势发展产生了重要影响，一定程度上影响着双方在战场上的主动权和战略布局。 #热点引擎计划#

周志铭任水井坊首席战略官 10月23日消息，水井坊发布《首席战略官任命通告》，任命周志铭为水井坊首席战略官。负责水井坊战略发展计划的相关工作，推动未来五年战略的制定到落地执行。同时，周志铭也将作为水井坊核心管理团队的成员参与公司的日常管理。通告还提到，周志铭在战略制定、业务运营等领域均有着丰富的经验。在加入水井坊前，他曾是美国贝恩咨询公司的全球副董事，此前还担任婚恋平台百合佳缘网络集团股份有限公司总裁，带领业务转型。（宽窄研究院酒业财经）

全球十大顶尖咨询公司，你知道几个？金融圈里，那些知名的咨询公司你了解多少呢？今天就来盘点一下全球前十的咨询公司，看看你都听说过哪些吧！麦肯锡公司 (McKinsey & Company) 𐟌 麦肯锡公司可是全球管理咨询界的领头羊，由詹姆斯ⷩ𚦨‚穀ᥜ豹26年创立。它在60多个国家有100多家分公司，大中华区就有北京、香港、上海和台北等地方。麦肯锡完成了超过800个项目，实力不容小觑。波士顿咨询公司 (BCG) 𐟌 简称BCG，这家公司是全球领先的商业战略咨询机构，客户遍布所有行业和地区。它的影响力可见一斑。贝恩咨询公司 (Bain Capital) 𐟒𜊠 贝恩咨询公司成立于1973年，总部设在波士顿，是一家全球顶尖的战略咨询公司。它的服务范围非常广泛，深受客户信赖。科尔尼管理咨询公司 (Kearney) 𐟌† 科尔尼成立于1926年，擅长跨国合作，提供全方位的战略及运营咨询服务。它在芝加哥成立，是全球知名的管理咨询公司之一。奥纬咨询公司 (Oliver Wyman) 𐟌 奥纬咨询公司成立于1984年，是美国威达信集团旗下的国际管理咨询公司，以其卓越的管理咨询能力著称。艾意凯咨询公司 (L.E.K.) 𐟏⊠ 艾意凯成立于1983年，是伦敦的一家全球性战略咨询公司，尤其在医药行业咨询领域有着广泛的影响力。德勤咨询公司 (Deloitte) 𐟓ˆ 德勤咨询公司是德勤集团的子公司，专门负责咨询业务。它的服务范围非常广泛，涵盖了企业战略、运营优化等多个方面。罗兰贝格国际管理咨询公司 (Roland Berger) 𐟌 自1967年在德国成立以来，罗兰贝格已经发展成为全球最大的源于欧洲的战略管理咨询公司之一。普华永道思略特 (Strategy&) 𐟒𜊠 思略特成立于2014年，由博斯公司和普华永道合并后组建，是一家定位独特的全球战略咨询公司。安永博智隆 𐟏⊠ 安永博智隆是由四大国际会计师事务所之一的安永公司与帕特农集团合并重组而成，提供全方位的管理咨询服务。这些公司在各自的领域都有着卓越的表现和深厚的底蕴，你了解几个呢？

【39亿美元涌入生成式AI！或致温室气体排放量激增三倍】据PitchBook的数据显示，2024年第三季度，生成式AI初创企业吸引了高达39亿美元的风险资本注入（未计入OpenAI的66亿美元融资），共涉及206笔交易。在这波投资热潮中，美国成为最大受益者，共有127家初创公司获得了29亿美元的资金。其中，Magic编码助手（8月融资3.2亿美元）、Glean企业搜索提供商（9月融资2.6亿美元）和Hebbia商业分析公司（7月融资1.3亿美元）等表现尤为突出。此外，中国公司月之暗面（Moonshot AI），其背后的Kimi智能助手在8月也成功筹集了3亿美元，而日本专注于自动化科学发现的初创公司Sakana AI则在最近完成了2.14亿美元的融资。然而，随着AI技术的快速发展，对算力的需求也在急剧上升，这将直接导致数据中心需求的显著增加。贝恩咨询公司报告指出，当前大型数据中心的成本介于10亿至40亿美元之间，但预计五年后这一成本将飙升至100亿至250亿美元。更为严峻的是，摩根士丹利预测，到2030年，全球因生成式AI而增加的温室气体排放量可能会是没有该技术情况下的三倍，这无疑给环境保护带来了巨大挑战。

0基础商业分析，解锁职业发展！ 𐟙‹‍♀️今天我们来聊聊商业分析的那些事儿吧！很多小伙伴可能一头雾水，什么是商业分析？如何学习它？未来的职业路径又是怎样的呢？别急，我来一一解答。 𐟌Ÿ什么是商业分析？ 𐟌ˆ简单来说，商业分析就是运用特定的方法和工具来解决问题，特别是在管理领域。无论是财务、组织调整还是降低成本，商业分析的思路都可以派上用场。 𐟌Ÿ商业分析对职业发展有帮助吗？ 𐟎‰当然有！它能帮助你在求职和职业选择上占据优势。比如，如果你想去管理咨询公司、券商、或者想进入企业从事数据、业务分析等工作，商业分析能力就能派上用场。你还可以通过这个技能了解这些职业的工作方式，看看自己是否喜欢。即使你对这些职业不感兴趣，也没关系，因为任何面试都可能会考验你的商业分析能力。 𐟌Ÿ有哪些学习资源？ 𐟒륅줸𛥏𗯼šEtesian亦莘这是我看到过的国内最完整的商业分析方法和管理咨询工作方法介绍。 𐟒맟夹Ž专栏：老刘顾问谈咨询、我的前半生-你想知道的管理咨询这两个专栏也非常值得一读。 𐟌Ÿ商业分析的职业路径？ 1⃣市场研究公司：比如艾瑞咨询、易观、尼尔森等。 2⃣咨询公司：比如麦肯锡、波士顿咨询、贝恩咨询等。 3⃣金融机构：主要是为投资服务的，对投资的公司和行业进行分析。 4⃣一般企业：很多公司都有战略分析和商业分析岗位，为企业运营和决策提供支持。 𐟓⦜짯‡笔记的内容是我在学习小灶能力派CPBA商业分析证书班时整理的。想提升商业分析能力的小伙伴们，强烈推荐去小灶系统学习一下。除了课程和答疑之外，项目质量也很高，对我的求职帮助也很大。 𐟍€不乱于心，不困于情，不惧将来，不念过往，如此，安好。

0基础如何入门商业分析？资源与路径全解析 𐟙‹‍♀️今天我们来聊聊商业分析的那些事儿𐟌𘣀‚很多朋友可能对商业分析的概念还不太清楚，别担心，我们一起来解答以下几个问题： 𐟌Ÿ什么是商业分析？ 𐟌ˆ简单来说，商业分析就是通过特定的方法来解决各种管理领域的问题，比如财务、组织调整、降低成本等。其实，这些问题的解决方法都可以归结为商业分析的思路。 𐟌Ÿ商业分析对职业发展有帮助吗？ 𐟎Š当然有！商业分析可以帮助你在求职和职业选择上更有优势。 𐟌ˆ如果你打算进入管理咨询行业、券商的行业分析师，或者想在企业中进行数据和业务分析（也叫战略咨询或内部咨询），那么掌握商业分析能力会让你更好地了解这些职业的工作方式，看看自己是否喜欢。 𐟒륍𓤽🤽 对这些职业不感兴趣，也没关系，因为任何面试都可能会调动你的商业分析能力。 𐟌Ÿ有哪些学习商业分析的资源？ 𐟒륅줸𛥏𗯼šEtesian亦莘，这是我看到过的国内最完整的商业分析方法和管理咨询工作方法介绍。 𐟒맟夹Ž专栏：老刘顾问谈咨询、我的前半生-你想知道的管理咨询。 𐟌Ÿ商业分析的职业路径有哪些？ 1⃣市场研究公司：比如艾瑞咨询、易观、尼尔森等。 2⃣咨询公司：比如麦肯锡、波士顿咨询、贝恩咨询等。 3⃣金融机构：主要是为投资服务的，对投资的公司和行业进行分析。 4⃣一般企业：很多公司都有战略分析和商业分析岗位，为企业运营和决策提供支持。 𐟓⦜짯‡笔记的内容是我在学习小灶能力派CPBA商业分析证书班时整理的，推荐想提升商业分析能力的同学去系统学习一下，除了课程和答疑之外，项目质量也很高，对求职帮助很大。 𐟍€不乱于心，不困于情，不惧将来，不念过往，如此，安好

企业管理咨询公司排名前十名在当今这个瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，越来越多的企业开始寻求外部专业机构的帮助，以提升自身的战略规划和运营管理能力。企业管理咨询机构作为企业的智囊团和助推器，其重要性日益凸显。今天，我们就来探讨一下企业管理咨询公司排名前十名，特别聚焦于行业内的佼佼者——思博咨询。企业管理咨询公司排名前十名中的企业各具特色，各有千秋。麦肯锡、波士顿咨询、贝恩、科尔尼、罗兰贝格等国际知名咨询公司凭借其在全球范围内的广泛影响力和深厚的行业经验，占据了榜单的重要位置。这些公司以其卓越的战略规划和组织能力，为企业提供了全面的管理咨询服务，帮助企业实现持续增长和卓越绩效。然而，在本土市场上，也有一批优秀的企业管理咨询机构崭露头角，思博咨询便是其中的杰出代表。思博咨询以其卓越的专业能力、丰富的实战经验以及前瞻性的战略眼光，成功跻身国内十大头部企业管理咨询机构之列。思博咨询自成立以来，始终致力于为企业提供全方位的管理咨询服务。他们深知，供应链管理不仅是物流、信息流、资金流的整合与协同，更是企业战略、运营、市场、技术等多方面能力的综合体现。因此，思博咨询汇聚了一支由行业专家、资深顾问和技术精英组成的精英团队，他们凭借深厚的行业积淀、丰富的实战经验以及敏锐的市场洞察，为企业提供定制化的管理解决方案，帮助企业实现管理的优化升级，提升整体运营效率和竞争力。思博咨询的服务涵盖了战略规划、组织变革、人力资源管理、市场营销、财务管理等多个领域。在战略规划方面，思博咨询通过深入调研和分析，帮助企业明确发展方向和竞争优势;在组织变革方面，他们倡导敏捷组织和扁平化管理，提高企业的灵活性和响应速度;在人力资源管理方面，他们帮助企业构建完善的人力资源管理体系，提升员工的职业素养和绩效水平;在市场营销方面，他们提供全方位的营销解决方案，助力企业提升品牌影响力和市场份额;在财务管理方面，他们为企业提供专业的财务管理、成本控制和风险管理咨询，确保企业的财务健康和持续增长。值得一提的是，思博咨询在供应链管理咨询方面更是独树一帜。他们专注于供应链的优化与整合，帮助企业提升供应链效率与响应速度。通过引入先进的供应链管理理念和工具，思博咨询帮助企业实现了供应链的数字化转型和智能化升级，显著降低了企业的运营成本，提高了供应链的可靠性和竞争力。除了卓越的专业能力和丰富的实战经验，思博咨询还注重与企业的深度合作和长期陪伴。他们通过深入了解企业的实际情况和需求，为企业提供切实可行的咨询建议，并陪伴企业共同成长，实现可持续发展。这种深度合作和长期陪伴的模式，使得思博咨询在行业内树立了良好的口碑，赢得了广大客户的信赖与好评。展望未来，思博咨询将继续秉持专业、创新、合作的理念，为企业提供更加优质的管理咨询服务。他们将继续深入研究行业趋势和最佳实践，结合企业的实际情况和战略目标，为企业提供具有前瞻性和创新性的解决方案。同时，思博咨询还将加强与国内外知名企业和机构的合作与交流，不断提升自身的专业能力和服务水平。相信在不久的将来，思博咨询将成为国内乃至全球企业管理咨询领域的佼佼者，为企业的持续发展和社会的繁荣进步贡献更多的智慧和力量。综上所述，企业管理咨询公司排名前十名中的企业各有千秋，但思博咨询凭借其独特的优势和卓越的表现，无疑成为了行业内的佼佼者。无论是从专业能力、实战经验还是服务态度方面，思博咨询都展现出了非凡的实力和潜力。在未来的发展中，我们有理由相信，思博咨询将继续引领企业管理咨询行业的发展潮流，为更多的企业提供优质、高效的管理咨询服务。 #企业咨询# #企业管理咨询# #管理咨询# #管理咨询公司#

2022大学生必参加的10大商赛推荐最近两年，大学生参加商赛的热度真是蹭蹭往上涨！𐟔堥䧥ƒ𝧟婁“，高含金量的商赛对简历加分那叫一个给力，尤其是低年级的同学和那些没有实习经历的小伙伴们，简直是救星啊！不仅能锻炼你的能力，比如案例分析能力、创新力，还能提升你的职场技能，比如PPT和PS等软件的使用能力。面试的时候也能多聊点话题，不至于一问三不知。市面上的商赛主要分为三种：案例分析类商赛（咨询公司举办的）、营销类商赛（快消公司举办的）和财务相关类商赛（四大会计师事务所为主的）。至于编程和公益类商赛，这里就不多说了。不过，商赛那么多，大学时间又有限，怎么才能找到对自己真正有用的商赛呢？我特意问了很多在互联网大厂、咨询和金融等行业工作的HR朋友，结合自己的亲身经历，剔除了那些已经不再举办的商赛（有些商赛这两年逐渐取消了），给大家推荐10个大学生一定不要错过的好商赛！快来看看吧～ 11月联合利华未来领袖联盟商业挑战赛：这个比赛正在报名中，赶紧去试试吧！ 12月宝洁CEO挑战赛：这个比赛不仅能提升你的商业能力，还能学到不少职场技巧。 1月欧莱雅brandstorm：这个比赛特别适合喜欢创意和品牌策划的同学。摩根大通资产管理挑战赛：金融界的大咖摩根大通举办的比赛，含金量满满。 2月安永税务精英大赛：税务相关的比赛，适合对税务有兴趣的同学。 3月华为财务精英挑战赛：华为举办的财务类比赛，技术含量很高。奥纬咨询案例大赛：咨询公司举办的案例大赛，锻炼你的分析能力和解决问题的能力。 4月贝恩杯咨询启航案例大赛：贝恩公司举办的咨询类比赛，适合新手小白。 5月德勤数字化创新精英挑战赛：德勤举办的数字化创新比赛，紧跟时代潮流。罗兰贝格校园精英挑战赛：罗兰贝格举办的校园精英挑战赛，锻炼你的商业思维。希望大家能在这10个商赛中找到适合自己的，提升自己的能力和竞争力！加油吧，未来的商业精英们！𐟒ꀀ

增长战略咨询：五个关键步骤解析 𐟓ˆ在面试增长战略咨询案例时，可以按照以下五个步骤来思考： 1️⃣ 了解公司的增长目标 𐟎斥…ˆ，要明确公司希望增长的是营收、利润、客户数量还是其他方面。例如，如果客户是可口可乐，需要了解他们是想增加营收、利润还是其他目标。 2️⃣ 量化公司的目标 𐟓Š 将目标量化，例如公司希望在未来三年内增加多少收入。量化目标有助于确定最有效的增长策略。如果可口可乐希望增加10亿美元的营收，就需要知道这个目标。 3️⃣ 探索有机增长机会 𐟌𑊦œ‰机增长比非有机增长更可持续，因此需要首先考虑这种增长机会。有机增长机会包括现有收入来源和新收入来源。 4️⃣ 查看非有机增长机会 𐟤 非有机增长机会可能包括并购、合资或合作伙伴关系。需要考虑这些选择是否适合公司的实际情况，以及每种选择的优缺点。 5️⃣ 推荐最佳增长机会 𐟌Ÿ 制定评估每个增长机会的标准，如影响、实施的容易程度、成本和时间等。最后，确定最佳增长机会，确保建议符合公司的目标。例如，可以建议可口可乐进入三个新兴的饮料市场并收购X公司，来实现他们的收入增长目标。图2展示了一个框架，将成长战略分为有机增长和非有机增长。图3-图7展示了贝恩咨询的一个案例，关于FashionCo.（一家时尚杂志公司）如何提高收入。𐟓–题目包括两个部分：第一部分是定性问题，要求分析利润降低的原因、消费者购买的考虑指标和解决问题的方法；第二部分是定量问题，要求计算两个战略中哪个能产生更多营收，并给出风险评估和下一步的建议。