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宾馆客房保洁权威发布_宾馆客房保洁岗位职责(2024年12月精准访谈)

内容来源：麦吉窗影视所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

宾馆客房保洁

厦门第三天：酒店、美食与景点全攻略 𐟛려𛎤𘊦𕷩㞥𞀥Ž橗诼Œ中午抵达后入住鹭江宾馆。这家酒店的位置真是太棒了，正对着鼓浪屿，而且就在中山路步行街的入口处。在阳台上可以看到美丽的日落和鼓浪屿的景色，简直让人心旷神怡。酒店的服务也非常到位，从门口的礼宾部到客房部的保洁人员，都特别热情。虽然第一晚有点杂音，但经理亲自来解决问题，态度非常好。推荐给对酒店有要求的朋友们。 𐟏ᠧ쬤𚌥䩦ˆ‘们入住了一家鼓浪屿的民宿，第一印象还不错，等住完再和大家分享感受。 𐟍𝯸 吃饭方面，我们在几个地方尝了正餐。第一天中午在鹭江宾馆的观海餐厅吃了午餐，花生汤特别赞。第一天晚上在中山路吃了小吃，蚵仔煎干净又美味，海蛎新鲜个大。第二天去了堂宴，工作日人不多，晚6点多去等位不到30分钟。菜品方面，黄鱼面线、芋泥鸭和地瓜叶都不错，服务也很好。还有在鼓浪屿上吃的一家叫上屿水产的海鲜店，海鲜新鲜，姜母鸭和蔬菜焖饭汤都很好吃。 𐟌𓠦™蓼𙦖𙩝⯼Œ植物园南门进去非常推荐，扶梯特别出片，上坡走的路不多。热带雨林区域虽然一般，但几个喷水加雾气的点特别适合拍照。中山街适合逛逛，南普陀寺强烈推荐，最好避开旅游团，人少的时候非常宁静。鼓浪屿个人觉得来不来都可以，和台湾差不多。轮渡买的60块票，进去检票时大家都很有素质地排队，结果管理人员一喊不用排队往前走，大家都往前冲了，有点无语。 𐟏蠩𜓦𕪥𑿥𛺨𝏤𘀦™š，但我可能踩了个雷。总体来说，厦门的三天行程非常愉快，酒店、美食和景点都很不错。

昨天，广东某宾馆的一位保洁大姐在清理客房时，意外发现了一段浪漫的爱情告白和一束略显枯萎的小野花，这一幕简直比偶像剧还要梦幻！信纸上字迹工整，满载深情，让人不禁猜测这位男客人背后的故事。他或许是一位浪漫的诗人，也可能是一个默默奋斗的上班族，但不管怎样，他对爱的真挚和执着让人动容。保洁大姐看完信后，心里暖洋洋的，甚至开始脑补这对情侣在海边甜蜜约会的画面。更令人惊喜的是，在枕头下面还藏着一张充满回忆的照片，那对情侣的笑容像阳光一样明媚，让人感受到爱情的美好和力量。保洁大姐被这份意外的温柔所触动，下班回家后，她也给了自己的老伴一个大大的拥抱，重温了年轻时那份纯粹的爱恋。这不仅仅是一段旅行中的小插曲，更是一次关于爱情和生活的深刻反思。有时候，生活中的小小细节，就能让人重拾对美好事物的向往。所以，朋友们，别忘了在生活中寻找那些让你心动的小确幸哦！不过，下次写情书还是小心点，别让保洁阿姨抢了你的风头，哈哈。

𐟓北京旅行｜2️天1️晚详细citywalk路线‼️ 如果只有两天时间来北京，那推荐这样游玩。这条包含历史文化、美食、逛街的详细路线，值得收藏。 #国潮旅行季# #国庆去哪玩儿# Day1️ 中国国家博物馆➡️天安门广场➡️故宫博物院 Day2️ 圆明园遗址公园➡️鼓楼➡️南锣鼓巷 𐟏 关于住宿：第一天选择了观旗宾馆，离天安门非常近，观升国旗特别便利，客房豪华舒适，干净卫生，适合充足休息。第二天入住如家派柏ⷤ𚑩…’店，设施齐全，环境安静，保洁阿姨每天消毒，整体满意。 𐟚—关于出行：首日抵达北京站，市内交通便利，有地铁可供选择，骑了共享单车逛一逛，体验了城市的另一面。 𐟍𒥅𓤺Ž美食： 𐟔𚥛›季民福烤鸭店，推荐酥香嫩烤鸭和豆汁焦圈，适合多人用餐，菜品丰富多样。 𐟔𚧻🨌𖩤厅，面包诱惑，烤鸡微辣，环境幽静，适合约会。 #北京美食# #北京旅行# #文化之旅# #故宫博物院# #圆明园# #南锣鼓巷# #北京旅游# #城市探索#

酒店入住必知的20个小贴士 1. 𐟑颀𐟏蠥…夽酒店时，如果女朋友忘记带身份证，不要直接问前台是否能通融。让女朋友在外面稍等，等你办好手续后再让她上去。 𐟛️ 客房里为什么有四个枕头？这并不是为了让你和朋友争抢，而是为了软硬搭配，方便你随意调整睡姿。 𐟕› 酒店通常规定12点退房，14点后可办理入住，这中间的两个小时是给保洁打扫卫生的。 𐟏⠥…夽酒店时，建议选择低层房间，以便在紧急情况下易于逃生。此外，不建议使用酒店提供的安全套，因为质量可能很差，甚至可能被故意弄破。 𐟏⠥𐽩‡选择连锁酒店，位置也不要选那些偏僻的地方，小巷子里的酒店更要注意。 𐟑堥悦žœ在酒店不小心撞破熟人夫妻的秘密，最好假装没看见，过后也不要去询问当事人，以免让人觉得你在多管闲事。 𐟒𓠦œ‰些酒店的入住积分可以抵消部分房费，记得使用，这能省下一笔不小的钱。 𐟔’ 入住宾馆时记得反锁门，卫生间的灯最好不要关。 𐟓ž 酒店门口塞的小卡片千万不要打电话，小心遇上“仙人跳”。 𐟧𛠥悦žœ没带毛巾，洗完脸可以选择用卫生纸擦脸，反正是临时住的，毛巾真的不建议大家用。 𐟍𕠩…’店的热水壶最好不要用，你不知道别人都用来做过什么，有些人直接用来煮袜子。 𐟓𚠨🛩…’店房间后记得拔掉电视机插头，防止有针孔摄像头。 𐟒‘ 不管男人还是女人，多少都会期待在酒店发生艳遇或不可描述的故事。 𐟛️ 酒店床单有折痕说明换过，外出住酒店，别对酒店期望太高，有时候他们的床单是真不换。 𐟒ᠨﴥˆ𐥺Š头灯，你知道酒店房间的灯光对睡眠质量有很大影响吗？暖色调的灯光能帮助你放松身心，而冷色调的灯光则会让你保持清醒。所以，睡前记得调暗灯光哦！ 𐟓𘠦—…行期间，在朋友圈发布内容的数量和频次比平时高出50%。 𐟒𐠥œ𐤸Š的物品，尤其是钱财，不应随意捡起，以防陷入不必要的纠纷。 𐟚𝠥䖥‡𚦗…游上厕所时放一张纸巾在水上，别人就听不到你尿尿的声音了，优雅的人必备，防止水花溅到屁股上传染疾病。 𐟧�🷨𗯦—𖯼Œ走水不走旱户外出行时，万一遇上迷路这种情况，该怎么办？迷路的时候，完全找不到方向的情况下，小溪或者河流就是最好的向导。一方面，水能有效延续生命，另一方面是因为往往逐水而居。 𐟘𑠥œ覈𗥤–，如果感到恐惧，50％的生存希望会降低到30%。

山东烟台，女服务员打扫客房时，发现3株蔫巴的小草，女服务员以为是客人丢弃不要的，就心生怜悯，将小草拿回去栽种。万万想不到，因这个举动给自己惹上祸端，被失主诬陷盗窃，并告上法庭。失主称这3株小草可是价值3万的名贵兰花。女服务员委屈的说：既然那么名贵，为什么扔到垃圾桶里，应该妥善保管才是，这明显是想讹人。法院这样判了。（案例来源：民主与法制）林婉为了给家里减轻负担，独自来到烟台打工，然而，要学历没学历，要技术没技术的她，根本找不到像样的工作。好不容易在一家宾馆找了一份保洁员的工作，这份工作虽然累点，但是工资不错，去了租房子的钱，每月还有剩余。所以，林婉很珍惜这份工作，她干起活来特别认真，从不偷奸耍滑。这日，经理告知，206客人退房了，让她过去打扫一下。林婉赶紧拿着打扫工具，赶往206房间，林婉先将脏乱的床单、被罩一一撤下。随后，从工具车中取出干净的床单和被罩，仔细地铺展在床上，每一个角落都拉扯得平平整整，确保没有褶皱。接着，她先拿起清洁剂，对着马桶内壁喷了一圈，然后用马桶刷仔细地刷洗每一个角落，直到马桶焕然一新。随后，她拿起抹布，蘸取适量的消毒液，擦拭洗手池、浴缸以及水龙头等易滋生细菌的地方。在打扫地面的过程中，发现垃圾桶里有3株蔫巴的小草，她赶紧把小草小心翼翼的拿在手里，因为从小在农村长大，她对植物有着特别的情愫，认为万物皆有生命，不能就这么随意丢弃了。于是，她把小草放进了塑料袋里，准备将3株小草带回去栽上。下班后，她把3株小草带回到住处，并找了3个矿泉水瓶子剪开，做了3个简易的花盆，到小区绿化带里挖了土回来，将3株小草种在了简易花盆里，最后，还浇了水。并在心里祈祷小草要坚强的活下去，然而，此时，她还不知道，就因为她这个举动，将给自己惹祸上身。没过几日，宾馆来了几位民警，称有位客人在宾馆丢了3株兰花，且非常名贵，价值3万元。经理差点没惊掉下巴，赶紧解释，未曾发现房间里有客人落下如此名贵的兰花。民警不相信经理的说辞，在调取了监控器后发现，有保洁员将兰花拿走，询问经理后，得知此人是林婉。随后，民警认定林婉涉嫌盗窃，要将她带回警局，林婉委屈说，我以为客人丢弃的小草，便捡回去种上了，根本不知道是什么名贵的兰花。最后，民警还是将林婉带走了。那么，在法律的角度，该如何认定此事呢？ 1、失主以盗窃罪将林婉告上法庭。《刑法》第264条的规定，盗窃罪是指以非法占有为目的，盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的行为。失主称这3株兰花是自己花3万元购买的，拿来做研究出的。林婉作为酒店服务人员，没有按照规则制定履行自己的职责，反而将客人的物品私拿，构成盗窃罪。《民法典》第1165条‌规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。且兰花已经被林婉种植，失去了究价值，所以，请求法院严判，并赔偿自己的经济损失。 2、林婉否认自己有盗窃行为。林婉称自己在打扫房间时，是在垃圾桶中发现的3株小草，自己以为是客人丢弃的，所以才拿回去栽上了。既然失主说此小草为名贵兰花，那为什么不妥善保管，还扔在垃圾桶里？这不很矛盾吗？另外，自己非专业人士，根本不能辨别它是兰花还是小草，更不知道价值3万元，自己根本没有盗窃的意图，请求法院还自己清白。 3、法院审理后认为：《民法典》第314条的规定：拾得遗失物，应当返还权利人。法院认定，林婉在整理客房时，将3株草视为客人已遗弃的物品并进行处理，这一行为并不构成主观上的故意占有。同时，鉴于林婉并不知晓这些草的价值，因此她的行为不能被视为盗窃。最后，法院驳回了失主诉求，判林婉无罪，返还失主3株兰花。（文中均为化名）

北京散客两日游如果只有两天时间来北京，那推荐这样游玩。这条包含历史、文化、美食的详细路线，一定要记住。 Day1️ 圆明园遗址公园➡️菖蒲河公园 Day2️ 故宫博物院➡️八达岭长城 𐟏 关于住宿：第一晚选择了如家派柏ⷤ𚑩…’店，设施齐全，环境清幽安静，保洁阿姨每天消毒，整体满意。第二晚入住观旗宾馆，离天安门特别近，观升国旗便利，客房豪华舒适，干净卫生，尽享充足休息。 𐟚—关于出行：首日抵达北京丰台站，市内交通便利，地铁四通八达，骑共享单车游玩也很方便。 𐟍𒥅𓤺Ž美食： 𐟔𚧬줸€天在尚府一品ⷧƒ䩸킷新京菜用餐，实惠美味的北京菜，舒适的环境，适合一家人共聚用餐。 𐟔𚧬줺Œ天在大海碗ⷤ𚬨œ炸酱面就餐，坐在故宫边上，炸酱面香味浓郁，菜码齐全，适合朋友小聚。 #旅行攻略# # #长城# # #故宫# # #圆明园# # #北京美食# # #城市探索# # #菖蒲河公园# # #北京旅行# #

铜仁锦江宾馆情侣房体验：押金高但服务好房型：情侣房装修：如图所示，入户装修颜色杂乱，与少女风格不符，设施陈旧，但能正常使用。实付：297元（含早餐，未食用）押金：400元突发状况：早上8点有人敲门，房间门被打开。由于习惯用大凳子抵门，未有人进入。后与酒店核实，是保洁误开房门。工作人员上门致歉，并提出赔偿我泡温泉的提议，但被我拒绝。最终送了果盘。考虑到服务态度较好，且未造成太大影响，我决定不再计较。整体体验感：整体体验一般，押金较高，早上被打扰，房间靠近马路较吵。设施较旧，浴缸罩需要单独打电话让客房服务人员带来（不收费）。

湖北武汉，男子入住一家酒店，早上醒来，顺手拿了一瓶矿泉水漱口，可刚喝一口水，整个嘴都麻了，他马上把水吐出来，打电话找前台，这才得知，保洁员将消毒液当成矿泉水落在客房里了，他顿时瑟瑟发抖。网友：真是一个敢放，一个敢喝啊！（来源：潮新闻）李海城看着自己腐蚀的嘴巴，他咽了一下口水，喉咙一阵疼痛，此时的他，依然害怕得浑身发抖，这一次入住酒店，他真的是差点把命都给搭上了。他无法想象，如果当时自己不是漱口，而是非常口渴了，拿起矿泉水就猛灌一口，这后果是真的不堪设想啊！这到底是怎么回事呢，事情还得从头说起。李海城有事外出，入住了一家非常不错的酒店，由于白天干事情实在是太累了，晚上他睡得很好。早上醒来时，他就习惯地要拿矿泉水漱漱口，他经常外出住酒店，他早就养成了这种习惯。醒来的时候，他依然是睡意朦胧的，他随手拿起一瓶矿泉水，他打开矿泉水并没有发现异常，平时打开矿泉水瓶一样，没有多想就倒了一口水进嘴巴里，然后吐出来。可此时他才发现一件让他害怕的事情，他的嘴巴马上麻木了，他赶紧闻了闻矿泉水瓶里的味道。不好了，这矿泉水瓶的水，不是无味的矿泉水，而是有一股浓浓的酸味。 “到底是哪个客人那么缺德，竟然把化学的东西留在客房里。”李海城闻到那股类似化学味道的酸味，他的第一反应就是，应该是上一个客人把东西落下来了，正好被他用了。他不知道这些化学液体到底是什么东西，也幸好他没有喝进去，他把水吐出来之后，也是赶紧用自来水漱口，直到嘴巴没有那么麻木。为了搞清楚到底是怎么一回事，他赶紧打电话给前台，店长一听，觉得大事不妙，就赶紧上来，然后开始排查。经过和保洁员确认，这才知道，这瓶液体实际上就是消毒的酸醋，是保洁员落在这里的。由于这个瓶子和矿泉水瓶是一模一样的，里面的水也差不多，保洁员将瓶盖也扭得非常紧。所以当时李海城以为是没有开封过的矿泉水，这才会当成矿泉水漱口，结果就差一点搭上自己的命。这件事幸好他及时发现，及时漱口了，他的伤势并不是特别严重，只是嘴巴和喉咙都有些被腐蚀了。他无法想象，如果这个瓶子里是别的消毒液，或者是别的液体，然后被别的客人或者保洁员放在这里，入住的客人又没有在意，把这些东西喝进肚子里，那真的是后果不堪设想啊。这件事给李海城带来了很大的精神伤害，他害怕了，估计以后入住酒店，他都不敢喝矿泉水了，如果一不小心真的有人故意而为之，那真的是太危险了。李海城也提醒了大家，入住酒店如果要喝水或者漱口，一定要检查瓶子，不能随随便便就喝水漱口，要不然遇到像他的这种情况，就麻烦了。看到李海城的遭遇，大家都为他捏了一把汗，这件事真的是太让人觉得后怕了。保洁员也太大意了，明明知道矿泉水瓶都差不多，竟然还敢循环利用，用来装对身体有害的液体，还敢放到客房，一旦出问题，那真的就是大问题啊。同时大家觉得李海城也够胆子大的，客房里的矿泉水，怎么可以不检查瓶盖就漱口呢！总之大家都是一句话，出门在外喝客房里的矿泉水要小心啊！那么该如何通过法律的角度，看待李海城所遇到的这件事情？ 1、李海城所遇到的这件事情，所受到的人身损害，该店肯定是要赔偿的，他们没有尽到安全保障义务。《民法典》第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。酒店作为，一个公共场所，所有的设施，物品都要做好安全保障，一旦客人在他们的客房里，因为里面的物品受到人身损害，他们就应当赔偿。 2、如果李海城的精神也受到了损害，也同样可以要求赔偿。《民法典》第1183条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。只是入住酒店就遭遇这样的人身损害，李海城估计以后入住酒店都不敢喝酒店里的矿泉水了。 3、在本事件当中，保洁员肯定是存在过错的，要承担过错责任的。《民法典》第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。作为一名保洁员用矿泉水装别的清洁液体，本来就很容易弄错，应当追究这位保洁员的责任。那么你住酒店的时候，是否会喝他们的矿泉水呢？（李海城为化名）关注@胡萝卜说法，了解更多法律知识。法律常识全知道

探索北京𐟚„❗北京城市2日游详细攻略假期来临，北京城市游安排起来 #国潮旅行季# #国庆去哪玩儿# 𐟚„北京首都国际机场抵达，地铁和共享单车方便游玩。 𐟏褽宿建议：第一晚选择如家派柏ⷤ𚑩…’店，设施齐全，环境安静，保洁到位。第二晚入住观旗宾馆，靠近天安门，观升国旗非常便利，客房舒适。 𐟚ž第一站➡𐟓圆明园遗址公园圆明园是历史悠久的皇家园林，拥有丰富的文化收藏。漫步其中，感受历史遗迹的魅力，环境优美，适合静心游览。 𐟎멗觥诼š免费游玩时长：约2小时 𐟚ž第2站➡𐟓天安门天安门是中国的象征，庄严神圣，值得驻足拍照。 𐟎멗觥诼š免费游玩时长：约2小时 𐟚ž第3站➡𐟓故宫博物院故宫是明清两代皇宫，建筑风格独特，展现了古代建筑的杰作。游览时可欣赏到丰富的历史文化。 𐟎멗觥诼š需提前预约游玩时长：约3小时 𐟚ž第4站➡𐟓中国国家博物馆国家博物馆位于天安门广场东侧，展现了中华民族的历史与文化，馆内展览丰富，适合深入了解。 𐟎멗觥诼š免费游玩时长：约5小时 𐟚ž第5站➡𐟓天坛公园天坛公园是祭天的场所，环境优美，适合晨跑或散步。 𐟎멗觥诼š30元游玩时长：约2小时 𐟍𝯸美食推荐：第一天在花家怡园享用烤鸭，味道鲜美，环境适合聚会。第二天在大海碗ⷤ𚬨œ炸酱面，炸酱面香味浓郁，适合朋友聚餐。 #景点推荐# #北京游玩# #周末旅行# #旅游攻略# #北京美食# #历史文化# #旅行日记# #城市探寻#

江苏，一男子酒店吃完早餐，从员工操作间，顺走了一瓶矿泉水。岂料，男子的儿子拿起水，一口气喝光后，突然肚子剧痛，送到医院不治身亡！事后才得知，矿泉水瓶里，竟装着强腐蚀性的液体，家属要求酒店赔偿260万，酒店却认为是男子偷矿泉水瓶所致，酒店没有责任，双方闹到了法院，法院这样判！郑永杰绕着酒店跑了5圈，虽然汗流浃背，但却感到十分舒畅，他一路小跑来到了酒店2层的房间。开了房门后，电视柜上摆放着3瓶矿泉水，刚运动完的郑永杰渴的嗓子眼都快冒烟，几乎没有多想，拿了一瓶矿泉水就一口气喝了个精光。不过，郑永杰感觉这个矿泉水味道有股异样，而且喝进肚子里，有很强的灼烧感，意识到不对后，郑永杰连忙跑到卫生间，准备漱一下口。突然一股刺痛从腹部传来，疼得郑永杰捧着肚子蹲在了地上，大声对妻子喊道：“老婆...我肚子好疼...” 正在阳台给儿子晾衣服的妻子，听到丈夫的惨叫，连忙冲到了卫生间，却见到丈夫在地上疼得打滚，脸色苍白无比，而且不时趴着干呕不止。妻子被眼前的一幕吓得六神无主，隔壁的公公郑建国赶了过来，连忙打了急救电话。郑永杰被送到了医院，可医生只是怀疑他中毒，但也不知道他到底中了什么毒，查了半天，医生也搞不清到底怎么回事。妻子突然想起来，丈夫跑完步回房间，喝下的那瓶矿泉水，这是丈夫今天唯一进食的东西。医生们赶忙化验残留的矿泉水，发现这是一种强腐蚀性的液体，而家属们也炸开了锅，因为这矿泉水是酒店给的，让酒店解释到底怎么回事。酒店也一脸懵，赶忙进行排查，可这边郑永杰的状态越来越差，虽然医生全力抢救，还是没能挽救他的生命。郑永杰的父亲和妻子悲痛欲绝，一家人从外地来旅游，住600多块的宾馆，身强体健的郑永杰只喝了一口酒店送的矿泉水就不幸身亡！一家人感觉天都塌了，认为酒店草菅人命，当即打了报警电话。可令所有人都没想到的是，事情出现了惊人反转。警方调取酒店监控，还原了事情的真相。原来，当天早上，郑永杰的父亲郑建国，在酒店1楼餐厅吃完了早饭，准备返回2楼的房间。走到2楼，郑建国撞见了正推着小车的保洁员，小车上放着许多矿泉水，郑建国便对保洁员要了2瓶矿泉水。这两瓶矿泉水本来没什么问题，一般来说，保洁员在清洁完房间之后，都会在房间里放置2瓶矿泉水。郑建国拿了2瓶水，正走向房间时，意外发现，保洁员的操作间门正开着，而工作台上还摆着一瓶矿泉水！想着儿子正在跑步，完事后需要多喝水，郑建国见四下无人，便快速进到操作间顺走了这瓶水。可令郑建国万万没想到的是，这瓶并不是矿泉水，而是保洁阿姨用来洗厕所、刷水管的除锈剂，无色无味且具有强腐蚀性！就这样，郑建国将3瓶矿泉水拿进了儿子的房间，而巧合的是，郑永杰偏偏喝掉了这瓶除锈剂，才导致了郑永杰的死亡。事后，郑永杰的家人认为是酒店用矿泉水瓶装除锈剂，没贴明显标识，在安全管理上有严重漏洞，应当对郑永杰的死负全责，并要求对方赔偿各项损失260余万（死亡赔偿金等98.5万，惩罚性赔偿金159.6万）！ 1、法庭上，郑永杰家属认为酒店未尽到安全管理责任，导致郑永杰误喝除锈剂身亡。家属认为，酒店作为经营场所，应当尽量避免安全隐患，特别是对于危险的化学物品的管理和管控。酒店除锈剂没有专门的包装，还用普通的矿泉水瓶放置，极容易让顾客误解，正因为如此，才让郑永杰误喝致死。根据《民法典》第1198条的规定：宾馆等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，酒店对郑永杰的死负有责任，应当予以赔偿。 2、酒店认为，郑永杰的死与酒店无关，酒店无需赔偿。酒店方面表示，用矿泉水瓶装除锈剂并无不妥，酒店需要进行清洁，都是用矿泉水瓶灌装，以便于使用。除锈剂放置在员工操作间，并非公共场合或者客房等顾客能接触的位置，关键是，操作间大门上清晰的写着“员工操作间，闲人禁止入内”的标识牌。郑建国无视酒店的规定，擅自进入员工操作间偷走除锈剂，根据《民法典》第1175条规定：损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任。因此，造成郑永杰死亡的原因是其父亲郑建国偷走了除锈剂，应当由他承担造成的后果。 3、法院该如何审理呢？法院经审理后认为，酒店作为经营场所，没有对除锈剂进行明确标识，操作间虽然设置了禁止入内的标识，但顾客可以随意出入，安全管理上存在漏洞。鉴于酒店在安全管理上的疏忽和漏洞，对造成郑永杰的死亡负有一定的责任，酌情判决酒店承担郑永杰死亡的30%责任，也就是29万余元，驳回家属其他诉讼请求。对于此案，大家怎么看？

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