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品牌生命周期权威发布_品牌生命周期判定方法(2024年11月精准访谈)

内容来源：麦吉窗影视所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

品牌生命周期

和其正品牌传播策略研究：从理论到实践 𐟓š 目录第一章绪论 1.1 研究背景及研究意义 1.1.1 研究背景 1.1.2 研究意义 1.2 国内外研究现状 1.2.1 国内研究现状 1.2.2 国外研究现状 1.3 研究方法第二章品牌传播策略基础理论 2.1 品牌传播定义 2.2 品牌生命周期理论第三章和其正品牌传播概况 3.1 和其正品牌的诞生 3.1.1 品牌创建 3.1.2 和其正品牌传播历程 3.2 品牌传播策略对企业的影响第四章和其正品牌传播途径及竞争环境分析 4.1 和其正品牌的定位及传播途径分析 4.1.1 品牌定位 4.1.2 广告传播 4.2 竞争对手品牌分析 4.2.1 波特五力模型 4.2.2 王老吉与加多宝的品牌传播 4.3 品牌忠诚度对品牌传播效果问卷分析 4.3.1 问卷设计目的与途径 4.3.2 品牌忠诚度与品牌传播效果分析第五章和其正品牌传播问题分析 5.1 舆论危机引起品牌质量信任危机 5.2 销量惨淡导致集团忽略 5.3 品牌美誉度有待提升 5.3.1 和其正广告词涉假 5.3.2 和其正篡改生产日期第六章和其正品牌传播策略改进 6.1 积极发声化解品牌危机 6.2 增加品牌忠诚度提升销售量 6.3 改善品牌体验提高品牌美誉度第七章结语参考文献致谢附录

用户生命周期管理：你真的懂吗？在互联网运营的世界里，用户生命周期管理（ULM）是一个至关重要的概念。它不仅关系到产品的用户基础，更是衡量运营成效的关键指标。如果你对用户生命周期管理还一知半解，那么接下来的内容将深入剖析用户生命周期的各个阶段，并提出相应的策略，帮助你更好地理解这个概念。用户生命周期的五大阶段 𐟌𑊊用户生命周期，简单来说，就是用户从接触产品到最终离开的全过程。这个过程可以分为五个阶段：引入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期。每个阶段都有不同的特点和挑战。引入期：获取与激活 𐟚€ 在这个阶段，重点是用户获取和激活。你需要通过市场推广和用户体验优化来吸引新用户。关键指标包括用户获取成本（CAC）、用户留存率（短期）和转化率。成长期：留存与变现 𐟒𜊤𘀦—槔覈𗨢륐𘥼•进来，接下来的任务就是让他们留下来并产生价值。你需要关注产品功能迭代、用户反馈收集和商业模式探索。用户生命周期长度和用户流失分析是这个阶段的关键。成熟期：品牌忠诚度 𐟌Ÿ 在成熟期，用户的价值已经稳定，你需要继续关注用户留存和变现。资源应投入到用户分层运营和个性化服务上，以提高品牌忠诚度和用户满意度。休眠期：重新激活 𐟔„ 休眠期的用户虽然不活跃，但仍然有机会被重新激活。你需要通过个性化的沟通和激励措施来唤醒他们的兴趣。促活率和休眠用户占比是衡量这个阶段效果的重要指标。流失期：召回与预防 𐟚늦𕁥䱦œŸ的用户已经很久没有登录了，但你仍然有机会通过一些措施让他们回来。关键是要找到流失的原因，并设计有效的召回策略。如何平衡新老用户的资源分配？ 𐟧在构建用户生命周期时，平衡新用户获取和老用户留存的资源分配是一项关键的运营挑战。你需要根据业务阶段、用户属性和表现、投产比以及用户反馈来调整资源分配策略。激励手段的短期与长期冲突 𐟎 激励手段可以带来短期的用户活跃度提升，但长期来看，需要避免用户过度依赖激励。比如，打车软件的新人礼包虽然能促进用户完成关键激活动作，但一旦失去优惠或者激励，用户会马上流失。如何判断用户生命周期运营是否健康？ 𐟏劊一个健康的用户生命周期运营应该表现为稳定的活跃用户基数、高用户满意度和正面评价占比高、低投诉率以及较高的用户推荐率。同时，产品的实用性和创新能力也应该随着用户需求和技术发展持续更新。结语 𐟓 用户生命周期管理是一个复杂而重要的任务，需要你不断学习和调整策略。希望这篇文章能帮助你更好地理解这个概念，并在实际工作中实现用户价值的最大化。

2022年食品饮料行业在经历了一段低谷期后开始避开云雾，风向转暖。适逢年底，各大机构的食品饮料行业洞察报告相继出炉，在弱回升的市场表现下，无论是股市预测还是营销趋势，2023年都趋于利好。数字化驱动的新消费时代，食品饮料行业作为当前最火热的赛道之一，市场品牌竞争日趋白热化。随着线下渠道正迎来新一轮的变革，食饮市场也开始重新洗牌，新消费、新趋势、新场景为企业带来新的发展机遇。大牌持续发力，新国货品牌涌现，外国小众品牌蜂拥，竞争的激烈程度可见一斑，抢先一步找到新的增长点，才能在这个战场上获得优势。爱设计内容中台通过与国内知名头部品牌的乳品企业合作，以及对多家食品饮料企业市场动作梳理与数据分析，以X轴为年轻化，Y轴为数字化总结了四个象限的企业表现，帮助食饮企业重新站在优势起点，冲向营销的新战局。第四象限-传统保守亟待通过内容洞察，获取营销趋势消费需求越发多样化，市场赛道越发细分化下，品牌的创新升级也成为企业生命力的核心问题。历史也反复证明，真正决定着消费品牌生命周期的是对市场的洞察力以及对于产品的创新力。食品饮料行业尤其明显——很多传统企业的市场占有率被侵占，正是由于对市场洞察力不够所导致的抱残守缺，不仅在年轻化上输给了新兴品牌，在数字化转型中也落了先机。发现自己正处于这个阶段的企业亟需解决的是拥抱市场趋势，紧跟最新消费群体的偏好进行产品开发和营销策划。可寻找一家能力资质健全的服务商，进行短期与长期结合的营销策略制定，并根据市场的变化随时调整战术，才能在新消费和数字化转型热潮中跟上步伐。这个阶段的食饮企业，需要以下两个内容中台能力支持：创意供给海量的符合当下审美的创意内容制作，是品牌面向消费者的最直接的通道。传统品牌在进行创意生产的过程中，最好选择一家深耕创意生产的经验丰富的服务商，不仅能够保证海量的创意供给，还拥有准确把握市场嗅觉的能力；数据洞察创意的发散还需要有营销数据的回流支持。服务商最好具有创意内容的追踪能力，能够帮助企业和品牌主在营销趋势还不确定的情况下，给予品牌基于大数据提供的理性支持。第三象限-传统新兴亟需建立内容管理，提升数字化水平很多位于传统新兴第三象限的食饮企业，实际上是传统企业以新增业务线、产品线的形式应对市场冲击。这种情况下，虽然企业有创新的想法和方向，但因为整体数字化基建较弱，导致企业内部的内容协作与分发无法发挥支持作用，反而会影响前端业务的开展。这个阶段，企业需要寻找新的突破点，当务之急就是进行内容整理，让内部的创意内容形成整合聚力，分门别类支持业务端的拓展。这个阶段的食饮企业，需要以下两个内容中台能力支持：内容管理企业可通过内容中台服务商的内容管理能力，将品牌的历史内容、服务商的内容素材整合在统一的平台上。方便企业在内容的溯源管理、向下分发、分级审批等方面形成规范，中心化管理内容，取用不受时空限制，建立数字化的协作基底。智能标签传统品牌向数字化升级的过程中，可使用工具的打标签功能，将内容使用体验贴合国内业务人员习惯，利用符合业务语言的标签体系来标注内容，内容取用更快，跨团队、跨平台的内容协作效率提高，业务响应速度更快。第二象限-传统转型亟需保持创意输出，迎合新兴消费市场处于二象限的企业已经意识到，数字化转型可以带动整个企业不落后于时代趋势，但是在年轻化的打法上，还有很多待开发的潜力。我们在与一家乳品头部传统品牌合作时，发现他们的数字化思维是非常先进的，但是在风险规避上，还是有一些迷惑。多数大企业在版权风险上有很多顾虑，不了解一些互联网环境体系下的管控与流通规则，在创意的生产上就会束手束脚。这个阶段的食饮企业，需要以下两个内容中台能力支持：创意热店处于二象限的企业和四象限对于创意内容的区别在于，这个阶段的企业更多的是基于互联网的流通规则进行内容的输出，比如应对各种数字化平台、社媒平台的内容渠道规则，生产相适配的内容。爱设计创意热店中汇集了500+创意精英及3000+海内外独立创意人/工作室+智能创作工具，全面服务不同行业客户，在规则之下让企业创意采购更低成本更高效率。版权管理版权管理对于企业来说是非常重要的，使用了非版权素材后果也是很严重的——对于品牌的公关来说，省掉的小小素材费最终付出千倍的代价。爱设计与视觉中国版权素材打通：1亿+版权素材、300+商用字体、30万模板、30+场景，可供企业选择，在源头上帮助品牌规避了风险；同时，通过中台的内容统一进行品牌管理，也能够杜绝品牌输出不规范、统一取用出口的痛点。第一象限-新锐潮流可待更多功能拓展，形成整合聚力处于第一象限的企业基本已经成为市场的领头羊，无论是占有率、品牌年轻度、消费认知度等都处于领先地位，这个阶段的品牌也很多开始了私域运营和社群运营。我们也接触到

𐟌环保又时尚！可持续包包推荐清单𐟑œ 在追求时尚与环保的双重目标下，可持续包包成为了越来越多人的选择。除了知名的Freitag，还有许多品牌也在探索如何将废弃材料转化为时尚单品。以下是一些值得关注的可持续包包品牌： 𐟌ˆ KOKOLU珂珂璐：以其鲜艳的颜色和独特的设计风格脱颖而出。 𐟎蠦Š𑦜𔥆生BOTTLOOP：将非遗手工编织和扎染传统艺术融入现代设计。 𐟒𐠥彧“𖈯wBottle：提供轻时尚且高性价比的可持续包包选择。 𐟔„ GIVINGBACK：其设计理念与Freitag相似，注重废弃材料的循环利用。 𐟏𗯸 游隙UOOSEE：以工业风和运动风为特色，提供多功能包包。 𐟛 ️ useDEM三手再造：以其超强灵活性和功能性著称，注重产品的全生命周期。这些品牌的可持续性体现在多个方面：使用环保材料，如回收塑料瓶、废弃渔网、回收牛仔裤等，延长了废旧材料的生命周期，减少了资源消耗。同时，许多品牌还注重环保的生产工艺、绿色包装以及产品的实用性，通过延长使用寿命、提供修补服务等方式，减少对环境的影响。此外，一些品牌还积极承担社会责任，与社区工厂合作，雇佣本地有障碍人士参与制作，同时在设计和执行中融入传统艺术与非遗保护元素，为这些艺术形式提供展示机会和资金支持。对于想要支持可持续时尚的消费者来说，选择这些品牌无疑是一个不错的选择。当然，最环保的方式仍然是继续使用你现有的包包，延长其使用寿命。

如何为狗狗挑选最佳羊奶粉？狗狗的饮食选择非常重要，尤其是羊奶粉的选择。牛奶虽然常见，但并不适合所有狗狗，因此羊奶粉成为了更佳的选择。那么，如何为狗狗挑选合适的羊奶粉呢？以下是一些关键知识点： 𐟐‘ 羊奶粉的功效羊奶的分子结构小，易于吸收，消化率高达94%。羊奶富含维生素（如维生素A、B1、B2、E）和矿物质（如钙、铁、磷、锌、硒），全面满足幼犬成长所需。羊奶含有DHA、ARA、核苷酸、牛磺酸等，有助于大脑和视网膜发育。羊奶中的乳钙易于幼犬吸收。 𐟐𖠧𞊥嶧𒉥﹧‹—狗的好处狗狗在不同生命周期都可以通过羊奶粉补充营养，类似于人类在不同年龄段喝奶补充营养。好的羊奶粉应呈现乳白色或乳黄色，颗粒均匀且有光泽。劣质奶粉则可能呈现焦黄色、灰白色或其他较深的颜色。选择含有益生菌配方的羊奶粉，可以有效保护狗狗的肠胃。 𐟤” 如何挑选好的羊奶粉选择正规渠道购买，避免购买掺杂牛奶成分的劣质产品。查看成分表，选择含有全面营养成分的羊奶粉。 𐟏† 推荐品牌市面上有许多品牌的羊奶粉，选择时应关注品牌信誉和成分表。有些品牌的羊奶粉添加了FOS果寡糖，有助于增加肠道益菌。通过以上几点，您可以为狗狗挑选到合适的羊奶粉，确保它们的健康成长。

班尼戈：百年流体控制品牌的发展历程班尼戈，一个源自德国的品牌，自1909年创立以来，已经走过了115年的历史。这期间，它从一个小小的起步，逐渐发展成为全球流体控制领域的领导者。𐟌 它的产品和服务广泛应用于全球各地的住宅、商业、工业、空调制冷和造船等行业。𐟏 𐟏Ⱏš⊊班尼戈在欧洲、美洲以及中国都设有生产基地，确保了其产品和服务能够快速有效地到达全球各地。𐟏�™䤺†在KBC上展出的产品外，班尼戈还提供排水、中央净水、漏水保护等一系列解决方案，为用户的水系统提供全生命周期的一站式服务。𐟒簟› ️ 从一开始的流体控制技术，到现在的全方位水系统解决方案，班尼戈始终致力于创新和用户需求。𐟒ᠥš„成功不仅在于技术的先进，更在于对用户需求的深刻理解和满足。𐟌Ÿ

电商运营必备的五大核心技能𐟛’𐟛’𐟛’ 想要在电商运营领域脱颖而出？掌握这五大核心技能，你将如虎添翼！𐟐ﰟﰟ1️⃣ 行业与产品洞察力 𐟔 产品定价：了解市场行情，平衡成本与推广费用，分析日常销售与促销活动的比例。市场分析：研究行业趋势、市场容量和增长潜力，分析竞争对手的价格和卖点。把握机会：利用季节性、活动、红人效应等市场机会。产品生命周期：识别产品在不同阶段的特点，制定相应的运营策略。差异化竞争：挖掘消费者需求，突出产品的卖点和利益点。 2️⃣ 数据分析能力 𐟓Š 数据整理：熟练使用数据透视表，提高数据处理效率。数据收集：定期从生意参谋、阿里妈妈等平台收集数据，建立数据保存习惯。 Excel函数应用：精通vlookup、if、SUMIF等函数，提升数据分析效率。流量分析：监控关键词流量、新老访客、人群画像、消费能力等，利用生意参谋、万相台无界等工具。销售分析：关注SKU销售、客单价、转化率、利润率，分析成交新老客户数，优化付费推广策略。 3️⃣ 视觉传播能力 𐟎芨‰𒥽駐†论：掌握色彩传达情绪和品牌识别的方法，保持品牌一致性。电商视觉原则：运用可视化、品牌标识等原则，提升视觉吸引力。竞争力构建：通过颜色、场景等元素提高点击率和转化率。 4️⃣ 财务基础能力 𐟒𐊦ˆ本意识：全面考虑产品、推广、税费等成本，优化物流和耗材使用。业务预期：分析当前困境，预测未来增长，规划最小MVP费用。库存管理：监控库存周转率，管理退货和残次品，预测积压库存消化时间。费用与效益：评估新增费用与销售额比例，计算不同费用类型的ROI，平衡费用与毛利率。 5️⃣ 沟通与学习能力 𐟗㯸沟通能力：与外部合作伙伴、内部团队有效沟通，协调活动和资源。目标拆解：设定可执行目标，细化到品牌、店铺、单品、渠道等层面。持续学习：保持对新知识、新技能的学习，适应市场变化。掌握这些技能，你将能够更好地理解市场、优化运营、提升视觉吸引力、管理财务以及与团队有效沟通，从而在电商运营领域取得卓越成就！𐟌Ÿ𐟌Ÿ𐟌Ÿ

什么是淘宝控价：怎么做淘宝控价 ⠊淘宝控价就是，品牌方的产品线上出现乱价或窜货等情况，通过合规合法的方式来让线上的产品达到价格统一或者下架的效果。为什么要做品牌控价，电商渠道乱价低价的危害有哪些？ 1；影响线下销售等其他销售渠道面对低价平台等电商渠道的价格优势，由于极少概率有消费者会为同质高价买单，所以这些平台的乱价对线下和微商等渠道经营的产品价格造成冲击，可能造成客源的流失。 2；让消费者对品牌失去信心当消费者看到比品牌官方零售价更低的产品价格，会让消费者心目中对于该品牌的价格认知造成严重下降。消费者可能会对产品产生质疑：既然这个价格能降价到这么便宜，那么是否产品本身的价值并不值得官方价格？ 3；品牌生命周期变短一般而言，运营一个品牌需要1-3年，而要能够运营盈利则需要3-5年甚至更久。而无论是销售渠道，还是消费者的信心，最终指向的都是品牌自身生命周期变短。然而，由于少数经销商的乱价行为，如果品牌不多加重视，可能导致前期投入的心血和费用“打水漂”，最终甚至导致品牌“猝死”。 ⠊针对品牌电商渠道低价乱价及未授权销售等问题该如何解决呢？随着网购的发展也伴随第三方控价公司出现，第三方控价公司的存在的意义就是帮助品牌方把线上的乱价统一到品牌方规定的指导价，或者把线上的未授权店铺通过合规合法平台认可的方式投诉下架，具体的操作做方式通过“沟通”和“投诉”的方式达到最终的控价效果，先沟通如有不配合再向平台发起投诉，这也是先礼后兵的方式，以免商了店铺和品牌方的和气，具体怎么操作呢? 1；在线沟通卖家沟通的方式很简单。通过旺旺，微信等通讯工具跟卖家表明自己是品牌方的身份，将准备好的渠道管控文件（一般需要盖章，增加信服力）发给卖家，通知其按规定调价售卖或进行下架。 2；后台投诉（以淘宝为例）品牌方需在阿里巴巴知识产品保护平台进行注册账号并进行资质备案，一般审核周期为3-5个工作日。等资质审核完毕之后，即可对淘宝上需要处理的链接发起投诉。常用的投诉方式有以下几种，可供参考（1）知识产权侵权投诉知识产权投诉包括商标权、版权、著作权、专利等，通过判断被投诉的链接具体侵犯哪项知识产权，然后以相应的名义侵权发起投诉。平台对知识产侵权投诉的审核周期为2-5个工作日，处理的结果一般是产品下架，链接删除，店铺扣除2-6分（每个店铺一个自然年48分）。其中店铺扣分对淘宝店主的影响很大，店铺一旦扣分不仅会影响权重，甚至会被封店。（2）疑似售假投诉　　目前淘宝、闲鱼、拼多多上的很多店铺为了避免被品牌方投诉经常会采用自拍图，而自拍图很难通过知识产权侵权投诉，因此需要采取疑似售假名义进行投诉。常用的投诉方式有真假货对比、假冒厂名厂址、线下鉴定等。平台对疑似售假投诉的审核周期为5-7个工作日，处理结果一般是产品下架，链接删除，店铺扣12分，店铺被平台屏蔽数日。以上是笔者整理出来的部分处理方式，可酌情使用，有兴趣的朋友，欢迎咨询交流#13588510589

#酒店设计公司# 由于独特与新颖，特色酒店能够形成一种轰动效应，但与主题酒店相比较，却呈现出明显的生命周期。因为地域化的不足，所形成的特色无法和酒店所在地的城市精神有机融合，品牌化力量受到削弱；由于体系化的不足，特色缺乏强有力的支撑系统，功能的影响力受到限制。因此，特色极易被模仿和复制，随着同质竞争者的不断出现和顾客的消费疲劳，特色成为一种共性，产品便走到了它的生命周期。

𐟛’ OCALE参赛心得分享 𐟓ˆ 最近有不少小伙伴在参加OCALE比赛，向我咨询各种问题。为了帮助大家更好地备战，我整理了一些常见问题的答案，供大家参考。 1️⃣ 𐟒ᠥ悤𝕥𛷤𚧥“？产品的定价需要根据成本、利润等因素综合考虑。包括商品的生产成本、物流成本、税费、广告成本和预期利润率等。具体可以在“生产管理”页面查看生产成本。 2️⃣ 𐟓š 发布商品时为何没有可选商品？需要在“品牌管理”界面创建品牌并绑定型号，才能发布商品。操作流程可以参考百科中的“模块介绍-运营决策-品牌管理”。 3️⃣ 𐟚š 物流服务如何计算？物流服务的报价表显示的是起步数量对应的起步价格。即使调仓数量小于起步数量，也会按起步价计算。单次小于等于起步数量的，按起步价算，超出起步数量的部分按续件价格计算。 4️⃣ 𐟔„ 撤销生产和下架后为何仍无法删除型号？只有在当前回合创建的型号可以解绑或删除。一旦该产品型号在任一电商平台上架，就不能再解除绑定或删除，无论下架与否。 5️⃣ 𐟒𜠧 ”发费用如何合理分配？每回合的情况不同，没有固定的比例。关键是提高投资回报率，降低成本，增加收入。研发成本需要在品牌的生命周期内提高销售表现，获得更高的收入，这样才能覆盖前期研发成本。通过研发新品来提升市场知名度和销售表现是关键。希望这些经验能帮助大家在OCALE比赛中取得好成绩！𐟓ˆ

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