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闲鱼投诉最新视觉报道_咸鱼12315投诉有用吗(2024年12月全程跟踪)

内容来源：麦吉窗影视所属栏目：热点更新日期：2024-12-03

闲鱼投诉

闲鱼被骗？教你一招有效投诉方法！周五在闲鱼上遭遇了到手刀，损失了1000元。向闲鱼投诉后，被高级客服专员驳回，理由是到手刀是正常情况，卖方自己缺心眼。再次向闲鱼提出管理建议，要求他们进行风险提示或案例提示，但客服也拒绝了，说闲鱼没有义务这么做。𐟤䮰Ÿ䮊闲鱼作为知名公司，竟然放任各种市场乱象发生，不做管控也就算了，连个风险提示或案例提示都不想做，完全是在保护到手刀贩子。𐟤™𐟏𛰟䙰Ÿ𛰟䙰Ÿ𛊊于是，我决定换个方法治他们。周六与客服对话时，他一副公司合规工作天衣无缝的样子。既然这么自信，那就来梳理一下。我随便翻出一个互联网电商行业的监管规定，国家市场监督管理局的《网络交易监督管理办法》2021年5月施行的，发现第28条规定：“网络交易平台经营者修改平台服务协议和交易规则的，应当完整保存修改后的版本生效之日前三年的全部历史版本，并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。”第48条规定：“网络交易平台经营者违反第27条、第28条、第30条的，由市场监督管理部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上三万元以下罚款。” 然而，闲鱼平台上的《闲鱼社区用户服务协议》、《闲鱼社区公约》、《闲鱼社区用户行为规范》、《闲鱼社区信息发布规范》、《闲鱼社区管理规范（试行》、《闲鱼社区交易争议处理规范》、《闲鱼交易超时说明》均未提供任何历史版本，也不提供下载服务。我打电话咨询客服并录了音，要求提供历史版本和下载服务，但客服都拒绝了。𐟘ƒ 接着，我拨打12315举报这家企业的违法行为。公司名称在闲鱼app里可以找到。12315除了可以打电话举报之外，还可以用网页、微信小程序、支X宝小程序举报。我打完电话后又在网页举报了一遍，并上传了录音作为证据。最后，就等结果吧～𐟒က

本人甘肃天水人在闲鱼里有本地人在办理三轮车驾照，上当受骗了，在闲鱼投诉不成立，在当地报案吧。打听好人说，2000以下不管就因为钱少，这些骗子钻了空子骗我500块，其实钱是不多，主要是咽不下这口气，难道这些骗子在闲鱼这种垃圾平台害人就没人管吗？

闲鱼购物被骗！德邦到付陷阱 𐟓栥œ詗𒩱𜤸Š购买平板，快递到达后却被告知需要到付，而且订单被取消退款，引导使用德邦快递到付进行线下交易。𐟘䠥›ž家后发现收到的并非自己购买的商品，意识到可能遇到骗子。𐟓ž 尝试联系卖家，但手机号无法接通，消息也不回复。 𐟔 联系德邦快递客服希望冻结资金，却被告知需要自己与卖家沟通。𐟑♂️ 前往当地派出所报警，警察协助沟通，表示会尝试拦截资金。但半小时后被告知资金已支付给卖家。 𐟕’ 付款时间为12:30，从闲鱼投诉开始追回资金，下午1:20开始联系德邦客服。𐟓ž 期间打了八个电话，直到下午5:30左右才被告知资金已支付给卖家。 𐟙 恳请平台帮助追回被骗资金！𐟒”

𐟛’ 闲鱼平台投诉指南：如何有效维权？在闲鱼平台上遇到乱价销售或其他违规行为，你可以采取以下几种方式来投诉： 𐟓𑠥𙳥𐦊•诉：通过闲鱼平台的官方投诉渠道进行举报。打开闲鱼APP，找到目标商品，点击“投诉”按钮，选择“价格不合理”等选项，填写相关信息并提交。 𐟓𘠧›—图投诉：如果你发现某个商品的照片是盗用的，并且价格存在问题，可以通过盗图投诉来维护自己的权益。关于品牌控价，实际上并不困难，关键在于选择适合的方案和模式。有些品牌通过第三方在线控价处理得很出色，而有些品牌自行操作也表现不错。没有绝对最佳的选择，适合自身情况的才是最好的。若确有必要委托线上控价公司，务必选择适合自己的那一家。

𐟚詗𒩱𜦖𐦉‹遭遇诈骗，维权不易𐟚芰Ÿ˜᧬줸€次在闲鱼上购物就遭遇了诈骗！我拍下了一台小米电视机，价格为4699元。𐟓樿‡了10天，物流显示已派送，但我一直没收到。𐟓ž打电话给快递员，却被告知没有我们所述的电视机包裹，提供的物流单号只有一个重量为50克的苏打粉包裹，且收件人信息全错！𐟘𑊊𐟚覄识到被骗后，我立刻联系卖家对峙，但卖家死不承认。我在闲鱼和鸡付宝订单里投诉了卖家，并申请了信息披露。𐟔 𐟘䧬줺Œ天，我得到了信息披露结果，竟然是一家湖北襄阳樊城区的个体经营早餐店！我立刻去派出所报案，但民警表示这不属于诈骗，而是非法侵占财产，无法立案。𐟘ž 𐟒ꤸ甘心就这样放弃，我又在工商年报里找到了另一个手机号，打过去是早餐店经营者本人！我告诉他我在派出所报案，对方却叫嚣让警察来抓我。𐟘ኊ𐟑♂️报警无果，我只能靠自己。我在线法院提交了民事起诉状，对这家早餐店经营者提起诉讼。同时，我也向湖北省公安局厅长写上了访信，向湖北省市场监督管理局和阿里巴巴闲鱼投诉了监管不力。𐟒Œ 𐟙现在，我只能等待回复，希望有个好的结果。这次经历让我深刻体会到了维权的不易，也希望大家在闲鱼购物时一定要小心谨慎！𐟔

闲鱼被骗经历及成功追回钱款的全过程 3月底，我在闲鱼上被骗了，金额虽然不大，只有70多块钱，但心里还是很不爽。毕竟那是我自己辛苦赚的钱。于是，我决定走维权之路。最初的反应 𐟘ኤ𘀥𜀥狯𜌦ˆ‘登录闲鱼时发现对方账号已经违规，钱也被系统自动确认收货并转入对方账户。向闲鱼官方投诉，结果几乎没用。客服的回应 𐟓ž 我尝试通过客服要求信息披露，但客服基本都拒绝了我的请求。网上很多人说可以发疯，但我不知道具体怎么操作。于是，我一直在浙里办投诉闲鱼公司，截图发给客服，告诉他们不处理就天天举报。最后，客服才给了我申请表。不过，因为后来我和警察沟通过，就没再申请了。报警处理 𐟚” 我拨打了110报警，但因为没有卖家的具体信息和金额太少，警方表示很难追回，付出的时间和精力超出金额的价值。我当时比较健忘，情绪也忘得快，所以后来就没管了。市场监督管理局的介入 𐟏⊩€š过12315和浙里办进行投诉举报，我先在这两个平台举报，然后才报的警。几天后，我接到了余杭市场监督管理局的电话，核实了一些情况，说会进行协调操作。不到一周，我又接到了反馈电话，说已经和平台以及卖家沟通过，卖家表示会给我退钱。让我在平台发一下支X宝账号，然后就顺利收到钱了。总结 𐟓 整个流程比我想象中要简单很多。接到市场监督管理局电话后，基本不需要自己出面了。卖家打款也比较快。希望大家被骗后也要维护自己的合法权益。因为我是同时在12315和浙里办举报的，也不知道是哪个平台起的作用。总之，认准市场监督管理局！

闲鱼维权战：买家拒收背后的真相 𐟔堥…„弟姐妹们，没想到这个闲鱼维权系列还能继续更新！真的是让人火冒三丈！今天下午，我竟然接到一个来自余杭区的电话（我只是个普通卖家，市场监管部门也能管到我？）。电话里说有个闲鱼买家投诉我，我一听就知道又是那位老妹。因为只有她，从头到尾都莫名其妙！ 𐟓… 事情经过是这样的：8月27日，买家下单购买包包（发货前我已经按照买家要求拍摄了所有照片细节，并明确表示不退不换，买家也确认要购买）。8月28日发货。8月29日下午15:09，包裹到达福外实验2号楼旁的快递时代菜鸟驿站代收。下午16:06，买家没有签收，称看了发货前发给她的图片后觉得成色太旧，猜测签收后可能会有瑕疵，所以无理由拒收。真的是莫名其妙，之前从未提到过瑕疵。 𐟔 下午16:40，买家发起仅退款申请，卖家申请客服介入。8月30日上午9:50，由于买家证据不足，客服开启买家补充举证。期间买家多次诽谤卖家强买强卖、隐瞒瑕疵，但拿不出任何实质证据，只能反复说怀疑有瑕疵、投诉物流公司要求快点退回商品。8月31日上午10:47，客服判决驳回售后服务，维权定性：买家无有效证明商品存在问题，款项打到卖家支X宝账户，交易完成。 𐟓核月31日下午18:03，物流再次给买家派送。9月1日下午16:18，买家再次拒收快递，物流显示：无理由退货。市场监管部门说现在这位老妹投诉钱打给我了，东西没收到，要我退款！我问她我的信息她是从哪里得到的，她说是问闲鱼申请披露的。闲鱼现在一点都不安全！ 𐟚력œ詗𒩱𜦊Š钱打给我之后，她二次无理由拒收。这老妹怎么能这么“两面三刀”？我对市场监管的工作人员讲了一下事情的来龙去脉，市场监管的工作人员给了我一个邮箱，我把所有的截图都发过去了。 𐟓 之前闲鱼客服提醒的是对的，她说不要签收这个退回的快递，就怕这个老妹要搞事情。但是我们这边的快递公司说再放下去他们要罚款了，不能再保留了。时隔这么久市场监管才收到投诉，这个老妹就是等着我签收再来投诉我，果然是个二道贩子老手，普通买家怎么能想得到啊？ 𐟘𑠨ﴨ€妹悄悄把名字都改了！大学生竟然做出这种事情，真是可怕！

快递员迟到半小时，投诉流程竟如此繁琐！真是气到不行，心情糟透了！今天一点钟下的上门取件订单，结果等到四点半都没见快递员影子。打电话过去，他说马上到，结果又等了半个小时。再打电话过去，他说已经在电梯里了，问我开门禁。又等了半小时，还是没人来。打电话一问，快递员说五点钟我家电梯人太多，要再等一会儿。真是气死人了！浪费我半天时间在家等着。取消订单后，我决定投诉这个快递员。通过闲鱼下单的，从闲鱼开始找投诉渠道，结果发现全是线上机器人，投诉电话最后转人工转中通，才给我个答复，说24小时反馈。我就等着看这24小时能给我个什么结果吧。真是让人无语。

闲鱼上的买家真是让人哭笑不得 𐟤㊦œ€近在闲鱼上遇到了一件特别有意思的事。事情是这样的，我卖了一件几乎全新的衣服，买家收到后十多天都没说什么。结果突然有一天，她给我了个“不好”的评价。我主动联系她，结果发现她居然是因为自己洗衣服时把衣服洗变形了，还不承认！𐟘䊊更搞笑的是，她居然说自己是夏天买的衣服，冬天才穿，所以没发现变形。拜托，正常人买二手衣服不都是第一时间试穿吗？而且试穿也就几分钟的事儿，怎么可能会热死人呢？𐟤㊊更离谱的是，她还找12315投诉我，要求退货退款。我真是服了，这都什么年代了，买二手衣服还要找客服投诉卖家？这操作真是让我大开眼界！𐟙„ 总之，闲鱼上的买家真是千奇百怪，什么奇葩都有。希望大家在交易时多留个心眼，避免遇到这种糟心事儿！𐟒ꀀ

我把闲鱼起诉了：维权之路的艰辛与坎坷 𐟓… 第14天我已经通过多种渠道举报和投诉闲鱼平台，希望能引起更多人的关注。以下是我采取的一些行动： 12315投诉平台：以对方拒绝调解为由，结案了。杭州市市长热线：将我转给了12315。杭州市余杭区公安局：建议我直接起诉。法院：目前正在等待开庭。地方派出所：以平台纠纷为由，拒绝立案。杭州市“你呼我应”平台：正在受理中。杭州市工商管理局：受理中。杭州市信访局：受理中。杭州市市长信箱：受理中。浙江省省长信箱：受理中。我会继续跟进这些渠道，希望能为其他受害者提供一些参考。无论是一个月还是一年，我都不会放弃，一定要看看普通消费者维权的艰难之处！

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