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怎么投诉移动公司新上映_怎么投诉移动公司乱扣费(2024年12月抢先看)

内容来源：麦吉窗影视所属栏目：导读更新日期：2024-12-01

怎么投诉移动公司

𐟘ᠥ—伤的一天：与移动公司的曲折斗争 𐟓𑊦œ€近真是倒霉透顶了！被移动公司搞了个合约，想解除却被告知需要支付两百多的违约金。听了其他人的建议，我通过移动app投诉，结果第二天就接到了电话，但问题依旧没解决，违约金还是得交。我解释说电话营销时根本没提到这些，客服却说短信发过给你了。继续投诉，结果还是同样的说辞，态度还特别强硬。无奈之下，我去淘宝找了个帮忙取消套餐的服务，结果他们只是帮我投诉到工信部，根本没用。移动公司根本不理你，短信发过的，你没看短信是你自己的问题。不过，他们倒是大发慈悲地把违约金减了一半。折腾了半天，我实在太累了，只好妥协，去交了违约金。去附近的营业厅办理，结果被告知自己是代销店，不能办。又找了一个，还是不行。最后，我打电话给10086，按照他们的指示找了个大网点。乘车时，我顺便查了一下携号转网，结果这个网点也把我拒绝了，说要转网必须去总部办理。我就说查一下而已，不一定转，只是想解除合约，结果人家一挥手，让我滚蛋。愤怒之下，我只好继续打车去他们超级偏远的总部。一进门，保安就对我说，滚蛋吧，下午轮不到你。大厅里就四五个人，我怎么就轮不到了？我说我取个号，可以等，结果连号也不给我取，让我快点走。我又打给10086，他说帮我投诉，我说那我就白来了，他也没办法。不甘心啊，我在工信部公主号上又投诉了一遍，然后呆在大厅里就不走。一个小时后，大厅里只有3个人了，我就说，给我取号。大概看我就是不走，保安说有些人三天前就在等了，我发疯，说我就不走，你取给我。她终于给我取了，是17号。想想以前在银行，动不动就170号，这里居然17号都等不到。果然人怕入错行。又等了2个多小时，一直等到4点50，才轮到我，平均一小时一个，就一个办理人员，基本都在吵架，因为违约金太高。我5分钟搞定，因为我一句话也没说就把违约金交了。他让我给一个收据，说只有电子的，让我回去自己查。一天了，啥也没查到。10086的投诉石沉大海，工信部投诉也没有回话。回家后痛定思痛，我决定把号码停了，重新办一个。运营商只欢迎新客户，老客户就坑你。提醒所有看到这条记录的人，一定不要答应移动任何的优惠，一定要记得看短信。所有的优惠里都带着深坑。

𐟓ž如何有效投诉移动乱扣费？ 𐟘ᩁ‡到移动公司乱扣费怎么办？别担心，这里有成功的投诉经验分享给你！ 𐟓𑩦–先，确保你有明确的证据，比如扣费明细和客服的沟通记录。这样在投诉时能更有说服力。 𐟒진𖥐Ž，尝试联系移动客服，详细说明情况并要求退费。如果客服一开始不同意，不要灰心，坚持要求他们查看你的扣费记录和沟通记录。 𐟚襦‚果客服还是不同意，你可以考虑向国家通信管理局官网提交投诉。记得详细描述问题，并提供所有相关证据。 𐟎‰最后，如果移动公司最终同意退费，记得及时确认并查收退费金额。这样你的投诉就成功啦！记住，坚持和明确的证据是投诉成功的关键！希望这些经验能帮到你！𐟒ꀀ

移动公司多收费乱收费怎么办?找不问题出在哪儿，没证据没法投诉没用。

移动宽带注销攻略：一场漫长的投诉之旅事情是这样的，我家的移动宽带两年合约到期了，想着不用了就去注销吧。𐟘䊊首先，我拨打了10086客服热线，客服告诉我需要带上光猫、路由器和机顶盒遥控器去办理销户。我确认了一下，客服说只要带上这些设备就行。于是，我兴冲冲地去了移动公司，结果被告知需要联系预约宽带师傅来注销，至少要等两天。更郁闷的是，工作人员说我的设备不全，需要赔付100元违约金。我简直一脸懵逼，明明带了所有设备，为什么还要赔付？𐟤” 后来我才搞清楚，原来我需要归还设备光猫、机顶盒和遥控器。可是，我家根本没装过电视，也就没有机顶盒和遥控器的需求。安装师傅是怎么在后台备注这些设备的？于是，我跑了三次营业厅，终于开始了漫长的投诉之旅。我再次联系了10086客服，结果客服竟然说我和安装师傅有不正常关系，甚至怀疑我是特别的朋友亲戚关系。𐟘ኊ这简直是无理取闹，投诉无门，还被泼脏水。最后，我在百度上了解到，直接投诉到工信部，当天移动公司就帮我解决了问题。如果你也遇到这种情况，记住一定要直接投诉到工信部，移动宽带办理简单，但注销起来真的是难于上青天。𐟘䀀

𐟓ž手持电话申诉攻略𐟓ž 𐟤”遇到问题想要申诉？别担心，我们为你提供了最简单的手持电话申诉方法！ 1️⃣ 鸡付宝12315投诉：打开鸡付宝，搜索12315，进入全国12315平台。实名注册后，即可进行投诉或举报。𐟓𑊊2️⃣ 微信小程序工信部投诉：在微信中搜索并进入“工信部”小程序，通过移动互联方式登录，实名注册后，选择“我要投诉”或“我要举报”。𐟓𒊊𐟓小贴士：在进行申诉时，请务必搜索并选择正确的当地移动公司名称，以确保问题能够得到妥善解决。现在，你只需轻轻一点，即可快速完成申诉操作！无需复杂的步骤或长时间等待。𐟚€

中国移动最怕这4个投诉电话，你知道吗？ 𐟓𑠤𝿧”褸�𝧧𛥊觚„用户有时会遇到套餐外费用不明不白，运营商含糊其辞，想要注销电话卡却遭遇百般阻挠，人工客服态度冷漠，问题未解决还让人心生怒火。如果你也遇到以上问题，可以通过以下4种有效的投诉方法来维护合法权益。 1️⃣ 移动公司内部服务监督热线：10080 2️⃣ 工信部公共服务热线：12381 3️⃣ 消费者投诉举报热线：12315 4️⃣ 中国移动集团的总热线：4001110086 𐟑‡投诉中国移动最狠的方法： ① 线上投诉搜索【工业和信息化部】，点击【公众参与】，再点击【电信投诉】，填写相关信息并提交，会有专门人员回复并解决问题。 ② 电话投诉拨打12381，向【工信部】投诉，说明问题，相关人员核实信息后，会通过短信通知你受理进度。 ③ VX公主号投诉关注【电信用户申诉】公主号，点击主菜单的【用户申诉】，再点击【提交申诉】，如实填写相关投诉内容并提交即可。希望这些方法能帮助你成功维权，捍卫自己的权益！

如何取消移动宽带套餐并改为8元保号套餐？作为一个使用移动宽带十多年的老客户，我这次真的是被他们的服务气到了。之前每个月的套餐费是120块，现在终于体验到了每个月8元套餐的快乐，真是省了不少钱。𐟌 这次经历让我深刻体会到，移动公司在升级套餐的时候有多爽快，取消套餐的时候就有多难。尤其是对于那些不太懂操作的老年人，简直就是被宰的羔羊。𐟘Œ 我去线下营业厅维权的时候，看到很多年龄大的人在和工作人员交涉，他们因为宽带问题想取消套餐，结果被告知没有到期，需要缴纳2000多的违约金。他们不知道怎么办，只能继续用下去。𐟘“ 移动公司真的是踢皮球高手，转来转去，问题根本解决不了。最后我发现，还是投诉最有效。𐟙‰𐟙‰ 所以，如果你也遇到类似的问题，记得多投诉，别怕麻烦。希望大家都能顺利取消不需要的套餐，省下一笔不必要的开销。𐟒ꀀ

移动宽带难销，维权不易！普通人维权真是难上加难，移动公司简直像当代的霸王𐟘ᣀ‚我的宽带到期了，星期一下午特意请假去取消，结果被告知我的光猫不是绑定我的手机号，根本取消不了，白跑了一趟𐟘䣀‚ 当天我拨打了10086投诉，客服让我等24-48小时反馈。48小时过去了，连个电话都没接到𐟓ž。我又打电话给10086，结果被告知因为设备不一致要我赔钱𐟒𘣀‚我真是无语了，你们公司的工作人员来安装的特制设备，设备上只有一串编码没有手机号，我怎么知道这回事？你们移动公司的错误要消费者来承担？真是搞笑！𐟙„ 我不接受这个方案，10086说会记录并后续回复。我问要多久，结果还是不知道𐟙ˆ。继续打10086，打了几个电话后，回复是再等48小时，真是牛啊！𐟐‚ 昨天我疯狂地打了10个电话给10086，2个电话给10080，还投诉到工信部。截止目前，只收到一个电话问我的号码在哪儿办的，没有一个解决问题的𐟓ž。下午我又开始打电话，结果更精彩了。昨天下午我给10080打了两个投诉电话，结果今天10080说没有昨天的记录𐟓…。我是不是打错了？昨天的投诉记录被吃了？！𐟘ኊ继续给10080打电话问什么时候能解决，这次又说1-5天。这样一拖再拖，反正你们家大业大又拖不死，是吧？𐟙ˆ 连续打了7个电话给10080，结果被制裁了，后面半小时都打不进了。反正我的问题还是没解决，也不知道什么时候才能解决。祝我早日取消宽带，也希望大家避雷移动！移动真的很垃圾，我用了12年只增加过套餐没减少过，第一次取消业务就发现大家的吐槽是真的，移动真的很垃圾，能跑快跑啊！𐟒耀

𐟘᧧𛥊襅쥏𘧜Ÿ是让人恶心！𐟘ኰŸ“ž今天早上，移动公司打来电话，说了一大堆废话，最后居然威胁我要么赔钱，要么就别想退订！𐟘䊊𐟤줻–们还暗示是我自己换了他们的设备，真是气人！如果我不是租的房子，只有一个手机号，我早就信了他们的鬼话了！𐟘ኊ𐟤”凭什么移动公司犯的错要往客户身上推？真是让人无法接受！我决定再打电话给移动公司，好好掰头一番！𐟒ꊊ𐟔刚刚学到一个新招，问清楚工号，直接投诉到通讯局！看他们怎么解释！𐟘 𐟓⤺Œ编：已经问到工号了，晚上再来投诉！绝不妥协！𐟒ꊊ𐟘𑤸‰编：天哪，打了一个星期多的10086了，今天居然告诉我宽带自动续到2026年了！这是什么操作？𐟤

#生活手记#我就想问一下，中国移动通信集团有限公司江苏移动扬州公司，在我毫不知情的情况下乱扣费的问题，什么时候退给我乱扣的费用，投诉以后到现在快有一个星期了，还是没有消息，还是没有给我解决。是不是知道我人在国外啊，拿你们没有办法吗？@扬州同城会 @江苏移动扬州公司 @扬州生活网 @中国移动10086 @长江商报 @央视新闻 @华商报#农村生活# #旅行交流分享# #我们都爱聊八卦#