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供暖公司电话权威发布_供暖公司电话客服电话(2024年12月精准访谈)

内容来源：麦吉窗影视所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

供暖公司电话

#有一种美好叫辽宁# #振兴新突破辽宁杠杠滴# #新时代六地辽宁杠杠滴#朝阳建设五大保障工程提高整体供热质量守护城市“温暖约定” 辽宁日报 2024年11月29日本报记者　崔毅 11月26日，雪后的朝阳，室外气温降到了-7℃。上午8时，家住双塔区凌波山庄小区的张先生接到供暖公司的电话，询问供暖情况。“现在温度20℃，屋里还挺暖和的。”张先生说。把百姓的冷暖放在心上，今年以来，朝阳市将供热保障工作作为一项重大民生工程来抓，多次召开供热工作安排部署会议。同时，制定《中心城区供热能力提升改造优化方案》，有序推进主城区老旧供热管网及配套设施改造工程、南部城区西线末端供热能力提升改造工程、西线文盛路新增换热站连接线改造工程、胜利燃气调峰保障热源工程、河东首站及配套管网建设工程五大供热保障工程。这五大工程着力破解一个核心问题——随着朝阳市中心城区的快速发展，热源能力不足问题逐年凸显，影响了中心城区的整体供热质量。 11月22日8时，记者在朝阳市河东首站及换热站改造工程珠江大桥现场看到，跨河施工区段围堰已经封闭，多台大功率水泵正在排水，工人们操作着大型机械，正有序清理围堰中的淤泥、铺设作业道路。 “我们计划在河东热源厂新建首站一座，铺设管网6.3公里，这样可提高冬季南部城区东线珠江大桥附近约104万平方米供热区域的供热质量。到11月20日，工程部分管道已连接完毕，正在进行除锈、防腐、保温处理工作。”朝阳市河东首站及配套管网建设工程负责人李艳朋说。截至目前，主城区老旧供热管网及配套设施改造工程、南部城区西线末端供热能力提升改造工程和西线文盛路新增换热站连接线改造工程已完成。其中，南部城区西线换热站回水温度比上一供热期提高3℃，供热区域室温比上一供热期提高2℃至3℃，达到22℃。服务好不好，群众最有发言权。11月21日10时，家住双塔区柳城家园的杜女士拨通了“供暖管家”刘磊的电话：“我家室内温度只有16℃，不知道哪出了问题？”半小时后，刘磊和同事带着工具来到杜女士家。仔细检查后发现，杜女士家的管道和暖气中存有很多气体，导致热水不能顺畅进入。“问题解决了，您再观察两三天，如果家里还不热，第一时间联系我。”刘磊说。 “目前，‘供暖管家’已全面进驻社区网格员群，针对出现的供热相关问题进行详细解答，并及时到达群众家中处理问题。”朝阳市供暖工作服务中心副主任吕巍说。同时，朝阳市住房与城乡建设局和供暖企业组成专业队伍，进驻朝阳市“12345”政务服务便民平台，开通供暖专席，为群众提供有关供暖问题的专业快速解答服务。为全面保障供热期间诉求电话的快速响应，朝阳市供热集团专门建立了营销客服一体化智能平台，实现了工单即时发送至维修人员手机终端，维修人员及时响应，10分钟内到达现场，40分钟之内解决问题诉求。

供暖那些烦心事楼上不住人，楼下就活该倒霉吗长春北湖。刚刚降温，还没到最冷的时候，室内只有十八九度，穿着袜子都冻脚，给供热公司打电话，说是楼上不住人的事。楼上不住人，他不也收20%供热费了嘛，说这是热损失费。我看这热应该是损失到楼下了，应该把这20%给楼下，供热公司并没有因为楼上不住人而多烧啊。还有啊，18度达标这个温度是谁规定的啊，让他尝试尝试18度是个什么概念。 #热点引擎计划# 素材来源网络,如有侵权,请联系删除。

暖气漏水？别慌，这里有详细的处理步骤！最近有不少朋友问我，暖气漏水了怎么办？其实，这种情况真的挺让人头疼的。首先，我要说的是，有些人一辈子都没遇到过这种情况，这真的是一种幸运。没遇到过当然最好，但如果真的碰上了，也别急，咱们一步步来解决。首先，遇到暖气漏水，第一时间要做的就是关阀门。暖气一般有两个阀门，上下水各一个，记得要同时关闭！这个很重要，只要阀门关严实了，漏水就会立刻停止。如果还漏，那肯定是阀门没关紧，得重新关一次。接下来，迅速处理漏水问题，尽量减少损失。漏水通常会通过楼上的细管子漏到楼下，所以要用毛巾堵住这个连接处，然后再去擦自己家里的水。这样，至少能保证自己家的损失降到最低。别忘了打电话给暖气维修公司，每年供暖前都会有试供暖通知，记得把电话记下来。维修人员会先给你连接一条细管子，这样不会影响别人家的供暖。如果问题很严重，供暖公司会贴通知告知大家。等买了新的暖气，安装人员会关闭阀门，摘下这根管子，然后把新暖气安装上去。这就是整个处理流程。总结一下：遇到暖气漏水，别慌，先关阀门，降低损失，然后快维修。希望大家都好运，碰到很多年都不坏的暖气，平安顺遂！𐟌ˆ 最后，提醒大家，每年停暖前也记得关闭上下阀门，虽然可能只能适当延长使用寿命，但多少能治标不治本。希望这些建议能帮到大家！

「生活手记」前天家里卧室暖气漏水了，一周家里没人，水渗到楼下了，我接到物业电话立即打车回家。卧室里的水已经要到脚面了，我刚拿出抹布楼下的男人回来了，他很有经验，物业也派来了两位保洁阿姨一起把水清干净了。通过这件事跟大家分享一下处理方法可能会有用，当然了最好是别遇到这样的事。一是供暖之后家里不能长时间没有人；二是发现漏水立即打电话给供暖公司关闭阀门；三是打开卫生间的排气阀将暖气里的剩下的水排出来。再就是清理漏水，漏的多的话要用浴巾之类的吸水性强的东西除水快。另外我们交的取暖费里含了保险，向供暖公司报修后会告诉我们保险理赔电话。

沈阳有些供暖公司屡教不改，也不知谁给他们的勇气！沈阳已经供暖五天了，大家感觉到暖气热了吗？我摸了摸家里的暖气管，进水管只能说不凉，回水管就是拔凉的。好在我家是中间户，屋里温度20多度，感觉还行吧。有一楼六楼或者把边的邻居，感觉家里冷，打供暖公司电话都没打通。当然还有的邻居因为去年投诉过，今年供暖公司取暖费都不不让交了。我觉得供暖公司有些过分了，供暖不是商品，老百姓没得选择，你不让缴费是什么情况？真不理解，供暖问题，年年都是如此，怎么就解决不了呢！#动态连更挑战#

供暖不给力，阳光成了唯一的温暖来源 𐟘” 屋里的温度如果能稳定在20-22度，我就心满意足了。可是，现实总是那么不尽人意。 𐟔„ 每次打电话给供暖公司，维修师傅总是会上门来。但每次他们都说没问题，不热可能是其他原因。然后他们就走了，家里依旧寒冷。 𐟘䠦œ€近，邻居和楼上的住户都不开暖气，我家就更冷了。我交了取暖费，出了问题却要找没住进来的邻居解决？这简直是无理取闹！ 𐟌ž 前段时间，天气晴朗，阳光充足，家里的温度还能维持在18-22度（中午直射几个小时时最高能达到22度，晚上就降到19度左右）。但最近只要天气一冷，没有阳光，温度就降到了16.6-18.5度。在家里瑟瑟发抖，得穿羽绒马甲才行。 𐟘” 这种情况真的让人头疼，不知道该怎么办才好。

乌鲁木齐天寒地冻，热力公司却不管不顾！我知道我说这些可能没用，甚至解决不了问题，但我就是想让更多人知道，这个世界上真的有人这么不要脸，赚着昧心的钱。这家热力公司，骑马山热力，暖气烧得一天不如一天。乌鲁木齐的供暖期从10月10号到次年4月10号，现在11月中旬，天寒地冻，家里室温却只有20度，晚上卧室温度更低，只有17度。我们家有孩子，还小，一到冬天就冻感冒。打了热力公司的电话，工作人员来了，连暖气管道工具都不动一下，就走了，简直欺负人。打了12345市长热线，接电话的人态度可好了，可就是不改，不管。你说咋办？把人往死里逼啊，态度好，我就是不管。我就是赖，你能把我咋着？这家企业的老板、员工、负责人，你们有没有孩子？你们家孩子天天在自己家，冻得鼻涕哈拉的你心里难不难受？乌鲁木齐格林威治城，说什么暖气管道压力大，不敢烧。这天气才零下，再过几天冷得让人咋活啊？希望更多的人看到，我们这每年大几千块钱的暖气费是不是不交了？工作人员来了，卧室温度不测，机器摆到客厅中间，特意中午来，家里刚做过饭，一测，21度，达标了，不管了，然后人走了。每年我家里到2月底就冷得跟什么一样，就没暖气了，4月10号才停暖，将近两个月就不供暖了，是不是个人啊？谁来管管这样的啊？骑马山热力公司！！！！

昨天晚上10点钟，有人敲门。开门一看，原来是供暖公司的维修人员。因为暖气不热，我们给暖气公司客服打了几次电话。这位年轻的师傅，查看了暖气片后，说是通气孔堵塞了，只要用一个缝衣针捅一下，就可以让热水流动起来。临走时他告诉我，到现在还没有顾上吃晚饭呢。上午，我按他说的办法，果然治好了两组暖气片不热的毛病。不过，有一组暖气片，用这个方法还是不行。我们小区群里，很多人都说自己的暖气不热。如果这不是个别现象，一定和水温不够高有关系；另一个原因，会不会是因为水压不够，才造成暖气管产生气体了呢？

同事家供暖几年了，始终不热，打了投诉电话，供暖公司来查看管道，结果是整栋楼的管道中卡住了一块抹布，疏通后温度立刻提升了，温度是上升了，但供暖公司找到单位领导，被领导警告了，说以后不许再投诉了，同事这个气愤呀！

#本地热点# 重要通知尊敬的热用户您好: 我公司于10月28日正式供暖开始，持续接到部分用户电话，反映室内暖气设施缺水或积气严重，我公司通过稽查、维修、技术人员现场排查，锁定部分用户为了自己的私利，在暖气管道上加装泄水装置，为暂时提升自己家供热效果大量放水，造成小区大部分用户室内积气严重，无法正常用热。另外，还有在室内管道安装小型管道泵现象，影响本单元内其他住户供暖效果。目前我公司已经处理了数十起上述事件，将放水装置、管道泵拆除。暖气里的水是经过处理的，呈碱性并含有磷酸钠等除锈剂/除垢剂药品，这些药品对管网有养护作用，但会损害衣服和皮肤。据相关法律法规：根据《辽宁省城市供热条例》第三章第二十六条用户不得有下列行为：（七）擅自改动室内供热设施，影响供热质量；（八）擅自安装放水阀、循环泵；（九）擅自开启、调节、移动、拆除供热阀门及铅封、计量器具等；（十）排放和取用供热设施内的热水或者蒸汽；（十一）擅自扩大供热面积；（十二）阻碍供热单位对供热设施进行改造、维护、管理。用户出现上述行为造成温度未达标的，应当自行承担责任。《辽宁省城市供热条例》第六章第四十四条，用户违反本条例规定，有以上行为之一，由供热行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处一千元罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。热用户拒不配合整改我公司依法强行断管取消该用户用热资格。热用户蛮横者我公司将向当地法院起诉，追回我公司损失！同时希望广大热用户积极举报有私放水及私加循环泵行为。

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