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京东上门换新权威发布_京东上门换新是带着新的来换旧的回去(2024年11月精准访谈)

内容来源：麦吉窗影视所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

京东上门换新

小米空调抽真空踩雷后免费换新！最近给家里买了个小米风管机，结果抽真空的时候师傅没按标准来，真是让人头疼。不过，经过一番努力，最终还是成功换新了，内机和外机全都换了新的。整个过程还挺曲折，下面就来分享一下我的经历吧。首先，我联系了京东客服，说明情况后他们帮我提交了售后服务单。小米的售后团队很快联系我，给出了解决方案。我明确提出要求上门换新，他们也同意了。接下来就是等待师傅上门检测了。检测通过后，我就等着新机器到货。这时候需要协调一下京东送货的物流师傅和小米售后的安装师傅，确保他们能同时上门，旧机器也能顺利带走。二次安装的时候，我总结了一些小细节，分享给大家：内机安装：风管机的内机安装时要稍微倾斜，左边比右边低1厘米，这样冷凝管流水会更顺畅。外机安装：如果外机需要安装在窗户外，记得用硬纸板垫在窗框上，用报纸或者保护套盖住玻璃，避免安装时划伤窗户。抽真空：抽真空的时间要超过15分钟，确保低压表指示在-0.1MPa。建议提前跟师傅确认一下真空泵的指示表是否完好，避免后期出现不愉快。安装的时候，三分产品七分安装，希望这些小细节能帮到大家，少踩坑，装到心满意足的空调。如果你们也有什么小技巧或者经验，欢迎在下面分享哦！

京东售后换新变取件，崩溃！真是被京东气笑了的一天！事情是这样的：我申请了京东的上门取件服务，想从a地址换货到b地址。结果审核通过后，居然变成了b地址的上门换新服务。我还以为是自己点错了，于是取消了售后申请，重新申请了上门取件服务，结果还是一样的情况。第一次联系客服 𐟓ž 客服说会备注把上门换新改成上门取件。第二次联系客服 𐟓ž 备注没起作用，新商品已经发到b地址了。我联系客服说明快递员拿不到旧商品不会派送，客服说会再次备注让快递员先派送，然后再安排a地址的上门取件。第三次联系客服 𐟓ž 快递员因为拿不到旧商品拒绝派送新商品，我联系客服让他跟快递员沟通先派送。客服同意了。第四次联系客服 𐟓ž 几分钟后，我发现订单被拦截取消派送。客服说会先退回仓库，再发起新的上门取件订单。总结 𐟓 整个处理过程简直是个灾难：几个客服的处理完全没起到任何作用；擅自处理问题，也不主动反馈处理方法和结果；为什么不能直接改成上门取件，非要发货了又不派送；京东平台的审核系统真是有问题，上门换新虽然好，但不是我需要的啊！#京东

双十一京东以旧换新体验分享 𐟓𑊨🙦졥Œ十一，我终于决定把我的老iPhone12换掉，升级到了iPhone16 Pro 256G。经过一番比较，我最终选择了京东作为我的换机平台。以下是我对比的三个渠道： 1️⃣ 苹果线下店：手机原价（支持24期免息）+旧手机抵扣1150元（iPhone12 128G） 2️⃣ 京东：机价减520元+白条减100元+以旧换新预估1150元（含500元补贴，需满足回收价超500元） 3️⃣ 天猫：机价减500元+以旧换新预估750元虽然其他百亿补贴的渠道价格更便宜，但我觉得不太靠谱。考虑到这一点，我在选择时特别谨慎。最让我担心的是以旧换新的部分。京东的以旧换新是和爱回收合作的，听说很多人被压价到500元以内，甚至有些连500元的补贴都拿不到。还有报道说，有些选择取回置换的商家会恶意拆机损坏手机来压价。因此，我决定选择师傅上门检测回收，这样可以当面确认回收金额。如果回收价低于500元，我就直接不卖了。上门小哥花了15分钟检测，报价600元，这个价格符合我的预期，所以就让小哥收走了。最终，我拿到了600元的回收价+500元的补贴，总共1100元。钱是当场到银行卡的，补贴隔了一个小时也到账了，我对这个结果非常满意。 PS：我的iPhone12 128G在使用过程中遇到了一些问题，屏幕和电池都有损耗，但总体来说使用体验还是不错的。经过这次换机，我觉得京东的服务和价格还是值得信赖的。当然，如果下次没有500元的补贴，我可能会考虑其他渠道。

𐟓栥悤𝕥🫩€Ÿ找到上门取件服务？ 𐟛’ 在京东购物时，如果你购买了包含运费险的商品，你可以享受免费上门退换服务。这个过程非常快捷和高效。你只需在申请后等待，快递员通常会在两个小时内上门取件。 𐟓栤𞋥悯𜌥悦žœ你需要换新商品，快递员有时会带着新的商品一起上门，这样你就可以直接收到新的商品，无需再次等待。 𐟔 如果你想找到上门取件服务，可以考虑以下步骤：在京东购物时，选择购买包含运费险的商品。购买后，进入京东的售后服务页面。提交退换货申请，并等待商家审核。审核通过后，快递员会在规定时间内上门取件。 𐟒ᠦ示：不同的平台和商家可能有不同的上门取件政策，所以最好在购物前查看相关的售后服务说明。 𐟔 保障：如果你购买的商品有运费险，你可以在退换货时享受理赔服务，确保你的权益不受损害。 𐟓栧‰馵：京东等平台提供免费上门取件服务，让你无需担心物流问题，享受便捷的购物体验。

「哇客服还能这样」在京东购买了牛奶，湿掉了，客服果断提供上门换新服务，省心方便，换上了新的牛奶，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，包装非常仔细、严实，运送速度很快，很满意的一次购物！好评好评

388元延保，值吗？看这里！最近刚入手了一台洗衣机，安装师傅在安装的时候推荐我买一个388元的延保服务。说是可以一直免费换新，听起来挺诱人的。不过，我还是有点犹豫，毕竟这钱也不是大风刮来的。首先，这个延保服务主要是针对小天鹅的洗衣机，延保期内可以免费更换门密封圈，坏了还能上门换新。京东还送了一张金卡，不过这张卡只保核心部件。说实话，这点让我有点不太放心，毕竟洗衣机的核心部件还是挺多的。然后，我查了一下这个延保服务的具体内容。厂家保修服务金卡上写着整机保修6年，保修期内维修记录3次免费更换同等价位的新机。每两年还能免费更换门密封圈（就是门上的那个黑色胶圈，挺脏的）。6年内任何费用都不用给，上门费50元，人工费120到180元，配件费也全免。晚上8点多的时候，我还在纠结要不要买。毕竟388元也不是小数目，而且洗衣机本身也没那么容易坏。后来我查了一下美的的公主号，发现小天鹅也是美的的，小天鹅在18年被美的收购了。看来这个延保服务还是有点保障的。总的来说，如果你和我一样有点纠结，不妨先查一下这些信息。毕竟洗衣机是家里的大件家电，买个延保服务也算是给自己多一份安心吧。你觉得呢？

𐟍Ž京东爱回收以旧换新补贴缩水内幕𐟒𘊰Ÿ“… 在11月10日，京东双十一活动期间，我以旧换新了一部苹果15的256G版本手机。当日活动显示，旧手机价值超过500元，新手机价值超过2000元，并且可以额外叠加补贴300元。按照这个计算，扣除京东优惠券和以旧换新补贴300元，旧手机残值后，大概需要支付4500元左右。 𐟚š 旧手机有两种交付方式：方式一是爱回收工作人员上门送新手机并回收旧手机，这种方式我需付款约4500元；方式二是京东快递先把新手机送来，然后旧手机可以隔几天再寄出给爱回收，这种方式我需要付款5809元。由于旧手机有隐私，我选择第二种方式，即先收新机，过几天再寄出旧手机。 𐟔 旧手机估价1063元，但爱回收收到旧手机并进行所谓质检后，报价仅值765元，称手机存在两个问题。这明显是爱回收恶意压价，先报高价收机，后续再压价。而且，爱回收在收到旧手机后，拒绝承认有补贴，即使双十一当天有以旧换新活动，我也有交易快照和主图上的相关活动证明。 𐟘ᠤ𚬤𘜥﹦�𚋦€度暧昧，既不阻止爱回收的恶意压价行为，也不履行承诺发放补贴。作为消费者，我奔着京东的名声去，结果却被京东和爱回收欺骗。请求官方主持公道，还我们消费者一个理！

戴森G5吸尘器售后体验：惊喜换新服务去年12月，我在京东上仔细比较了戴森的各个型号，最终选择了G5。虽然它的重量比其他型号重一些，但考虑到家里有猫，需要吸尘器来清理猫毛和猫砂颗粒，我选择了它。上周，我的戴森G5突然停止工作，开机没有任何反应。我联系了售后客服，他们安排了顺丰上门取件。几天后，我收到通知说主机有问题，需要更换。原本我以为只是更换主机，没想到今天客服打电话告诉我，他们将为我更换一整套全新的G5，并且保修期从新机签收日起重新计算！而且，他们没有回收旧机的配件和刷头。这样的售后服务真是让人惊喜，看来品牌产品的价格确实包含了优质的售后服务成本。以后我会继续选择戴森，因为它的售后服务让我感到无忧无虑。

京东回收服务大坑！客服态度让人失望最近因为家里的电视坏了，我在京东上买了新电视，并且选择了京东的以旧换新服务。没想到，这竟然是个大坑！回收人员上门的时候，看到我的旧电视还挺新的，结果一激动，拆卸的时候手一滑，把我的电视柜砸了个大坑。我还没反应过来，他已经开始道歉然后跑了。更气人的是，联系京东客服后，他们承诺24小时内回复。结果等到第二天下午，还是没收到任何回复。再次联系客服，接线的不是同一个人，他们说要去找原来的客服处理。这是什么操作？难道原来的客服离职了，我的问题就不用处理了？星期天下午5点，我拨打了京东的4006562211 plus专线，结果根本打不通。再打950618，客服人员承诺2小时内回复，但一直等到第二天，还是没收到任何回复。今天周二，我又一次拨打了950618，催促后，终于有回收人员回电。不过复电的不是上门回收的大叔，他根本不知道发生了什么事，让我重新陈述问题，还问我要多少钱。我的电视柜是定制的一体式设计，这个坑不知道能不能修好，我现在也不知道该找他们要多少钱。发帖只是想提醒大家，选择京东的以旧换新服务时要谨慎，师傅上门时一定要盯紧！至于那个让人无语的京东客服，原本以为充了plus会员，服务会更好，现在看来，这钱花得真不值。 —————— 后续，今天（周二）下午，回收的工作人员加我微信（打电话回访的那个），转给我300元作为补偿。耗时四天，终于追回了三百块。

𐟚먭榃•！京东爱回收的套路大揭秘𐟚능œ襏Œ十一期间，我看到京东上推出了以旧换新的活动，并且新增了500元的补贴。之前我在长沙使用过爱回收的线下服务，体验还不错，所以这次我决定购买新手机并使用以旧换新的服务。我的iPhone 14 Pro使用了不到两年，预估的价格我是可以接受的。然而，这次京东是上门送去质检的，结果直接把我的价格砍到了2000元，这简直是在抢钱！他们还声称无法进行人脸识别，我对此感到非常困惑，因为我自己使用手机时完全没有问题。我不接受这个价格，要求拿回手机，结果自己打开手机检查，发现一切正常！爱回收的服务真是让人失望，如果我当时懒得检查，可能真的会同意这个价格。大家在选择回收服务时，一定要谨慎！

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